Back to Jobs
Recently postedCustomer Service

Client Service Officer (m/w/d)

Amadeus Fire AGDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeHybrid
LocationDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany
Microsoft ExcelMicrosoft Office

Job description

Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen, in der Sie das Verbindungsstück zwischen Kunden und internen Funktionsteams darstellen?
Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt als Client Service Officer (m/w/d). Die Amadeus Fire AG fungiert als spezialisierter Personaldienstleister und bringt täglich Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Financial Services mit nationalen und internationalen Banken, Finanzdienstleistern und Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Für unseren Kunden im Bankenumfeld mit Sitz in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Client Service Officer (m/w/d).
  • Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden
  • Betreuung von Kunden im Rahmen des gestellten Aufgabengebietes
  • Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen seitens der Kunden
  • Zusammenarbeit mit den Front-Office-Bereichen beim Onboarding neuer Kunden
  • Unterstützung im RfP-Prozess sowie Erstellung von Sales-Präsentationen
  • Unterstützung, Analyse und Weiterentwicklung des Client Reportings
  • Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung von institutionellen und/oder Privatkunden
  • Produktkenntnisse im Wertpapierbereich sind von Vorteil
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit für Homeoffice

Similar jobs