Responsable Ressources Humaines (H/F) (CDI)

Notre groupe est spécialisé dans les services de propreté et l'entretien d'immeubles. Il rassemble plusieurs sociétés et environ 450 collaborateurs en CDI, au service de copropriétés et d'entreprises, et poursuit son développement en Île-de-France par croissance externe.

Le poste

Création de poste. Rattaché(e) directement à la direction du groupe, vous structurez et professionnalisez la fonction RH d'un groupe de propreté en forte croissance (environ 450 salariés en CDI, plusieurs sociétés). Vous posez les procédures, sécurisez la conformité et harmonisez les pratiques entre les entités.

Vos missions
1. Administration du personnel et gestion sociale

• Structurer la fonction : auditer l'existant, vérifier la conformité, mettre en place procédures et règles
• Superviser l'administration du personnel : contrats, avenants, absences, congés, visites médicales, dossiers individuels
• Suivre les embauches, départs, périodes d'essai et procédures disciplinaires
• Gérer les situations individuelles sensibles : absentéisme, conflits, inaptitudes, licenciements
• Garantir le respect du Code du travail et de la convention collective nationale des entreprises de propreté

2. Paie et gestion des temps

• Superviser la préparation et le contrôle des paies, avec le service comptable ou le prestataire de paie
• Contrôler heures travaillées, heures complémentaires et supplémentaires, primes et absences
• Fiabiliser les données de paie et renforcer les procédures de contrôle
• Participer à l'optimisation des coûts sociaux dans le respect de la réglementation

3. Recrutement et gestion des effectifs

• Organiser les recrutements : agents de propreté, chefs d'équipe, inspecteurs, collaborateurs administratifs
• Accompagner les responsables d'exploitation dans leurs besoins de personnel
• Améliorer la fidélisation et réduire le turnover
• Superviser l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Gérer les reprises de personnel (article 7 de la convention collective de la propreté)

4. Relations sociales et droit du travail

• Préparer et suivre les réunions du CSE et les consultations obligatoires
• Conseiller la direction et les managers sur les sujets sociaux
• Prévenir les contentieux prud'homaux et suivre les dossiers avec les conseils juridiques
• Assurer la veille juridique et sociale

5. Pilotage et amélioration des performances RH

• Mettre en place les tableaux de bord : absentéisme, turnover, masse salariale, heures supplémentaires, recrutements
• Digitaliser et simplifier les procédures administratives
• Harmoniser les pratiques RH entre les sociétés du groupe
• Accompagner les opérations de croissance externe et l'intégration des salariés des sociétés acquises

Formation

• Bac +3 à Bac +5 en ressources humaines ou droit social

Expérience

• Minimum 5 ans en fonction RH opérationnelle
• Expérience dans les services à forte intensité de main-d'œuvre : propreté, sécurité, multiservice, services aux entreprises (idéalement la propreté)
• La gestion de plusieurs centaines de salariés est appréciée

Compétences

• Excellente maîtrise du droit social et de l'administration du personnel
• Bonne connaissance des mécanismes de paie et des logiciels RH

Qualités

• Autonomie, réactivité, rigueur
• Fermeté et capacité à trancher
• Sens du terrain
• Excellent relationnel