IT Support Specialist (m/w/d) in Mannheim

Sie möchten Anwender im Arbeitsalltag unterstützen, technische Herausforderungen lösen und sich aktiv in die Weiterentwicklung moderner IT-Strukturen einbringen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie sowohl im IT-Support als auch bei der Betreuung und Optimierung der Systemlandschaft mitwirken und dabei von attraktiven Rahmenbedingungen profitieren.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support Specialist (m/w/d) in Mannheim.

• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen im Hard- und Softwareumfeld
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Mitwirkung bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und Projekten
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Anwenderanleitungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration von Vorteil
• Gute Kenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie im Hard- und Software-Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige interne Schulungen
• Mitarbeiterevents
• Gesundheitsfördernde Angebote und Mitarbeitervergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme zur Unterstützung Ihrer persönlichen Vorsorge