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Recently postedFull timeCustomer Service

Mitarbeiter Inbound-Callcenter (m/w/d)

Randstad DeutschlandPulsnitz, Sachsen🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Employment typeFull Time
Work modeHybrid
LocationPulsnitz, Sachsen, Germany

Job description

Starten Sie neu durch – als Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) in Ihrer Region

Sie suchen eine neue berufliche Perspektive mit verlässlichen Rahmenbedingungen? Wir suchen engagierte Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) für unser renommiertes Kundenunternehmen in Pulsnitz.

Bei uns zählt Ihre Motivation: Egal aus welcher Branche kommen – wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (30–40 Std./Woche) mit geregelten Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung. Nutzen Sie Ihre Chance bei Deutschlands führendem Personaldienstleister. Bewerben Sie sich in wenigen Klicks online!

Diversität ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur – wir freuen uns über jede Bewerbung.

  • Kundenservice & Beratung: Professionelle schriftliche und telefonische Betreuung der Kunden bei allen Anliegen
  • Anliegenbearbeitung: Eigenständige Klärung von Kundenanfragen auf Basis vorgegebener Leitfäden und fachlicher Standards
  • Dokumentation: Zuverlässige Erfassung und Nachbereitung der Gesprächsinhalte im System
  • Qualifikation & Erfahrung: Kaufmännische Grundkenntnisse sind von Vorteil (z. B. durch eine Ausbildung), aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!
  • Kommunikationsstärke: Ausgeprägtes Kommunikationstalent sowie gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik
  • Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Engagement
  • IT-Affinität: Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen und PC-Systemen
  • Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitfenster von 07:30 bis 18:00 Uhr
  • Flexible Arbeitszeiten: Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ideal ab 30 Std./Woche)
  • Mobile Working: Nach der ca. 3-monatigen Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche möglich
  • Starkes Team: Ein bunt gemischtes Team und eine angenehme, unterstützende Arbeitsatmosphäre
  • Attraktive Bezahlung: nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat

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