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Recently postedFull timeCustomer Service

Call Center Agenten (m/w/d)

Randstad DeutschlandEssen, Nordrhein-Westfalen🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Employment typeFull Time
Work modeHybrid
LocationEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job description

Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen und überzeugen mit einer angenehmen Telefonstimme? Sie sind verbindlich und Sie können sich gut ausdrücken? Dann ist die Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit, mit der Option zur Übernahme, in Essen genau das Richtige für Sie! Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Stelle zu Ihnen passt, bewerben Sie sich jetzt online. Bei Randstad heißen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen willkommen und setzen uns für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein.

  • Annehmen von Kundentelefonaten
  • Werkstatttermine und Termine für Inspektionen vereinbaren
  • Interne Weiterleitung der Telefonate und Aufnahme der Anrufer Daten
  • Anruf von Bestandskunden im Rahmen der Terminvereinbarung und von Rückholaktionen
  • Berufseinsteiger sowie Quer- oder Wiedereinsteiger willkommen
  • Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine gute sprachliche Ausdrucksweise im Kundenkontakt
  • Souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen
  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/ GVP Tarifgemeinschaft
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kollegen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
  • Einen verlässlichen und krisensicheren Arbeitsplatz
  • Attraktive Rahmenbedingungen
  • Übernahmeoption in das Kundenunternehmen

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