IT Support Mitarbeiter/-in

Wir, die MTH-RetailGroup, sind ein dynamisches österreichisches Handelsunternehmen im Non-Food Bereich, das auf innovative Lösungen und nachhaltige Partnerschaften setzt. Die MTH Retail Group ist eine Erfolgsgeschichte eines österreichischen Händlers, die auf eine lange Geschichte zurückblickt und erfolgreiche Marken aus Österreich, Deutschland und der Schweiz unter ihrem Dach vereint. Mit rund 770 Filialen und knapp 5.000 Mitarbeiter innen sind wir heute der führende Anbieter von Produkten für Büro, Schule und Freizeit im gesamten DACH-Raum.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engagierte/-n IT Support Mitarbeiter in. Du hast eine hohe Affinität zu IT und Technik, arbeitest gerne lösungsorientiert und behältst auch bei kniffligen Herausforderungen den Überblick? Du schätzt den direkten Austausch mit Kolleg innen und hast Freude daran, sie bei technischen Fragen kompetent zu unterstützen?
Dann bist du bei uns genau richtig!

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten Client-Hard- und Softwarte
• Verwaltung und Administration von Active Directory (Benutzer, Gruppen, Computerobjekte und Berechtigungen) sowie Pflege der Benutzerkonten
• Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams
• Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Endgeräten und Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter innen bei der Nutzung von IT-Lösungen
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Workplace Services und Client-Standards

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Neben unseren Benefits erwartet Dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, gepaart mit einem hilfsbereiten und kompetenten Team. Bei uns kannst Du ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe erwarten.

In dieser Position erwartet Dich ein kollektivvertragliches Brutto-Gehalt ab 36.400,- brutto (auf Vollzeitbasis). Mehrzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation.

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Karrieremöglichkeiten
• Mitarbeiter-Rabatt / Gutscheine
• Weiterbildung
• Onboarding-Programm
• Dienstalters- und Ereignisgeschenke
• Veranstaltungen & Afterwork
• Altersvorsorge
• Essenszuschuss
• Gesund heitsförderung
• Mobile Arbeit

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