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Recently postedCustomer Service

Agent Kundenservice (m/w/d)

regiocom Customer Care SEegeln, sachsen anhalt🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeHybrid
Locationegeln, sachsen anhalt, Germany

Job description

Wir suchen DICH! Schön, dass du da bist – vielleicht ist das genau dein nächster Job! Gemeinsam mit dir möchten wir renommierte Energieunternehmen in Deutschland unterstützen – mit Herz, Engagement und einem Lächeln in der Stimme. Werde Teil unseres Teams als Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)
Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet. Und wenn Dir der tägliche Bürowahnsinn mal zu viel wird – bieten wir Dir das Arbeiten von zu Hause an. Deine Aufgaben?

Du bearbeitest Kundenanliegen – telefonisch sowie schriftlich - rund um Verträge, Tarife und Rechnungen
Fragen zu Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sowie deren Verträge sind deine tägliche Arbeit
Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
Was bringst Du mit?

Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
Dir ist es wichtig den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
Was bieten wir Dir? mit fixem Gehalt (2.460,00€ brutto) und Leistungsprämie bis zu 2.600,00 € brutto erreichbar einen unbefristeten Arbeitsvertrag Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 20:00 Uhr eine vollbezahlte Basisschulung nach Vereinbarung persönliche Entwicklungsmöglichkeiten (Kommunikation, Zahlenverständnis etc.) Aufstiegschancen durch Talentförderung finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket kostenfreie Sportangebote in der firmeneigenen Sporthalle

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