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Agent / Quereinsteiger für schriftlichen Kundenservice (m/w/d)

regiocom Customer Care SEaltmersleben, sachsen anhalt🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeHybrid
Locationaltmersleben, sachsen anhalt, Germany

Job description

Kundenbetreuer für schriftlichen Service in der Energiebranche: Schön, dass du da bist! Vielleicht ist das genau dein nächster Job? Ohne Wochenenddienste und mit Muttischichten! START Ob leidenschaftlicher
Kundenbetreuer oder
Sachbearbeiter
/
Kassierer / Pflegemitarbeiter
– bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine tägliche Arbeit für den schriftlichen Kundenservice vorbereitet.

Starte jetzt als Mitarbeiter(m/w/d) in der
Energiebranche in
Salzwedel und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten.
Über uns - regiocom Customer Care: regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Keine Kaltakquise sondern
Kundenservice Inbound und nur schriftlich!

Was du bekommst: unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag 2.460 € festes
Grundgehalt bei Vollzeitbeschäftigung+0,50 € Anwesenheitsbonus / Stunde voll bezahlte , intensive
Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort
+ kontinuierliches Coaching bis zu 30 Urlaubstage Jobticket
(Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing nach der Basisschulung
Teilzeit ab 30h/Woche möglich Arbeitszeiten:
Mo.-Fr. 8.00 - 18:00 Uhr - kein Wochenende!

Aufstiegschancen durch firmeneigenes Weiterbildungsprogramm
Deine Aufgaben: schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Energiethemen Du klärst die Kundenanliegen rund um:
Rechnungen, Zählerstände, Abschlagszahlungen Neuverträge und Stammdatenänderungen Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen sorgfältige Dokumentation im System
Das bringst du mit Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2
Niveau - vor allem schriftlich Du bist sicher im Umgang mit PCs & gängigen Software-Anwendungen.

Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise ist dein Ding Motivation & Lernbereitschaft –
Quereinsteiger willkommen! Du wohnst in Salzwedel oder Umgebung. Warum regiocom? Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive - auch als Quereinsteiger (m/w/d) in einem internationalen Team. Wir freuen uns auf Menschen mit Persönlichkeit – nicht auf den perfekten Lebenslauf. Wir freuen uns auf dich!

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