Quick overview
Job description
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen
In dieser Einstiegsposition lernst du die vielseitige Welt eines IT-Dienstleisters kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt zum System Engineer. Dabei setzen wir bewusst auf dein Potenzial, nicht auf jahrelange Erfahrung. Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den internen Serviceabteilungen und dem Customer Team Solothurn. Du kommunizierst klar und verbindlich und hältst alle auf dem Laufenden, remote wie vor Ort. Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen aus dem täglichen Betrieb.
Was du technisch lösen kannst, erledigst du selbst. Alles andere koordinierst du mit den zuständigen Fachteams. Mitarbeit bei Installation, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld, On-Premises wie in der Cloud. Schon bald betreust du kleinere Kunden selbstständig und entwickelst sie mit spannenden Cloud- und On-Premises-Projekten weiter, inklusive sauberer Dokumentation. Gezielte Förderung deiner Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz. Mit jeder Anfrage wächst dein Know-how, und du übernimmst laufend mehr Verantwortung.
Das bringst du mit
Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder ein Informatikstudium (HF oder FH). Du stehst am Anfang deiner Berufslaufbahn. Erste Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure sowie grosse Lust, dein Wissen zu vertiefen
Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, am Telefon wie vor Ort
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Mit diesen Stärken bist du top für den Job
Du suchst einen Job, wo du dich entwickeln kannst, und packst gerne an. Du kommunizierst gut und gerne und bist ein Koordinationstalent, zudem behälst auch in hektischer Zeit die Übersicht.
Du bist zuverlässig: Anfragen werden von dir reibungslos bearbeitet. Du bist wissbegierig, holst dir Know-how und Feedback im Team und willst jeden Tag besser werden.
Standort
Solothurn
Stellenprozent:
80% - 100%
HomeOffice:
Ja
Team:
Customer Team Solothurn 1
Ihre Ansprechpartner/innen
Nicole Münzenmayer nicole.muenzenmayer@umb.ch
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