IT Serviceowner Handling Systeme (w/m/d)

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• Viennaairport Über den Job Anstellungsart Vollzeit (Festanstellung) Gehalt ab 5.482,32 EUR monatlich Positionsebene Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung Arbeitsmodell Hybrid Dienstorte Flughafen Wien, Schwechat Berufsfelder Führung, Management, IT, EDV Offene Stellen 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber Flughafen Wien AG Mitarbeiter innenanzahl 10000+ Mitarbeiter innen Standorte Wien-Flughafen Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Flughafen Wien AG (FWAG) Wir über uns Als Flughafen Wien sind wir eine wichtige Drehscheibe zwischen West- und Osteuropa und ein Tor zur Welt.

Die Luftfahrt ist eine dynamische Branche und verbindet Städte, Kontinente und vor allem Menschen. Für Unternehmen ist unsere AirportCity ein gefragter und mehrfach ausgezeichneter Bürostandort. All unsere Mitarbeiter:innen in den unterschiedlichen Bereichen tragen dazu bei, dass die Abläufe am Flughafen reibungslos funktionieren. Das Team der IT Anwendungen für Aviation Core und Handling Systeme der Flughafen Wien AG ist zuständig für die Integration von IT-Standardsystemen im Airport Betrieb & Handling Umfeld.

Zusammen mit einem dynamischen Team werden die stetigen Anforderungen an diese Systeme mit den internen Kunden, den Lieferanten und dem IT-Betrieb umgesetzt. Werde Teil dieses Teams und entwickle die Systeme weiter, um die spannenden Prozesse eines Flughafens abwickeln zu können.

Aufgaben End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle (Strategie, Einführung, Betrieb, Weiterentwicklung und Außerbetriebnahme) Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der verantworteten IT-Services hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie Mitarbeit an Projekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Services Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Kunden, Lieferanten, IT-Betrieb und Entwicklungsteams Aufnahme, Analyse und Priorisierung von fachlichen und technischen Anforderungen Verantwortung für Service-Level-Agreements (SLA), KPIs sowie das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten inklusive Leistungsüberwachung Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen Mitarbeit bei Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und Beschaffungsprozessen Unterstützung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management-Prozessen Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung Profil Mindestens 2 Jahre Erfahrung als fachlicher Leiter (Projektleiter/Service Owner) im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen Überzeugungsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sehr guter sprachlicher Ausdruck Professionelles Auftreten und Moderationsfähigkeit gepaart mit hoher Kundenorientierung Erkennen von komplexen Zusammenhängen Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit Selbstständiges Arbeiten Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken Hohe soziale Kompetenz Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation mit Stakeholdern und dem IT-Betrieb Kenntnisse im Bereich des Requirement Engineering (UseCases, Software Requirement Specification, Mockups) Projektmanagementkenntnisse (IPMA, agile Methoden) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausbildung Abgeschlossenes Studium (Universität bzw.

FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder andere Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufspraxis Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance von Vorteil Was wir bieten Lerne die operativen Prozesse eines Flughafens zu verstehen und gestalte die hochverfügbaren IT-Systeme mit Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten Erlebe wie deine Ideen in der Welt des Flughafens eingesetzt werden Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest Du sie extra angeführt 6 Wochen Urlaub Richtig gelesen. bei uns gibt es 6 Wochen Urlaub statt 5.

Das kann man schon mal gut finden (wir tun es). :-) Attraktive und flexible Teilzeitmodelle In vielen Bereichen bieten wir flexible Teilzeitmodelle, wir finden für jeden das passende Arbeitszeitmodell. Coolster Arbeitsplatz EVER Muss man mehr sagen? Dienstkleidung Wenn für die Tätigkeit eine Uniform vorgesehen ist, wird diese selbstverständlich vom Flughafen Wien zur Verfügung gestellt. Frauennetzwerk Das Frauennetzwerk Die Flughäfin" ist eine Plattform für alle Frauen im Unternehmen. Wir unterstützen dabei mit einem spannenden Workshopangebot - ganz auf die Frauen im Unternehmen zugeschnitten.

Kostenloser Werkverkehr mit CAT Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG haben die Möglichkeit den City Airport Train (CAT) kostenlos als Werksverkehrsmittel zu nutzen. Kostenloser Werkverkehr von Vienna Airport Bus Der Vienna Airport Bus (Buslinie Wien-Flughafen Wien) steht Mitarbeiter:innen kostenlos zur Verfügung. Papamonat Jeder Papa bekommt seinen Papamonat. Positive Präventionskultur Unsere Präventivdienste und Arbeitssicherheit unterstützen dich bei der Erhaltung und Förderung deiner Gesundheit am Arbeitsplatz. Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig.

Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) Montag bis Freitag 38,5 Stunden Dienstorte Flughafen Wien Schwechat Erforderliche Kenntnisse Erfahrung als fachlicher Leiter im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen Requirement Engineering UseCases Software Requirement Specification Mockups Projektmanagementkenntnisse Erforderliche Sprachen Deutsch B2 Englisch B2 Erforderliche Ausbildung Abgeschlossenes Studium (Universität bzw.

FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik Nice-to-have Ausbildung Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) Montag bis Freitag 38,5 Stunden Dienstorte Flughafen Wien Schwechat Erforderliche Kenntnisse Erfahrung als fachlicher Leiter im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen Requirement Engineering UseCases Software Requirement Specification Mockups Projektmanagementkenntnisse Erforderliche Sprachen Deutsch B2 Englisch B2 Erforderliche Ausbildung Abgeschlossenes Studium (Universität bzw.

FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik Nice-to-have Ausbildung Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance Gehalt Ein Monatsbruttogehalt von 5.482,32 Euro + Bereitschaft zu Überzahlung Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung.

Bei Nicht-EU-Bürgern ersuchen wir den Nachweis der gültigen Arbeitsgenehmigung hochzuladen KV Mindestgehalt 5.482,32 EUR Für unsere Mitarbeiter:innen Personalbeteiligungen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag - Die Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG sind über eine Mitarbeiterstiftung zu 10% am Unternehmen beteiligt. Nach einem Kalenderjahr haben Mitarbeiter:innen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag. Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag - Die Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG sind über eine Mitarbeiterstiftung zu 10% am Unternehmen beteiligt.

Nach einem Kalenderjahr haben Mitarbeiter:innen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag. Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit - Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich) Gleitzeit - Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich) Psychische Gesundheit Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen - Manchmal läuft es nicht so wie man es gerne hätte. Berufliche Fragestellungen oder private Herausforderungen. Oft reicht schon ein offenes Ohr und ein verständnisvolles Zuhören.

Externe Coaches helfen dabei, den Kopf wieder frei zu bekommen und geben Unterstützung - und vor allem - eine Sicht von außen. Dieses Angebot stellen wir kostenlos und anonym zur Verfügung. Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen - Manchmal läuft es nicht so wie man es gerne hätte. Berufliche Fragestellungen oder private Herausforderungen. Oft reicht schon ein offenes Ohr und ein verständnisvolles Zuhören. Externe Coaches helfen dabei, den Kopf wieder frei zu bekommen und geben Unterstützung - und vor allem - eine Sicht von außen.

Dieses Angebot stellen wir kostenlos und anonym zur Verfügung.

Essenszulage Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen.

Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen. Fitnessangebote Fitnessstudio am Standort - Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien. Sport- und Kulturverein - Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;- zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden. Fitnessstudio am Standort - Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien.

Sport- und Kulturverein - Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;- zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden. Home Office Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich). Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich).

Gesundheitsmaßnahmen Am Flughafen Wien werden für Mitarbeiter:innen regelmäßig Impfaktionen angeboten (z. B. COVID, Grippe oder FSME) . click apply for full job details