Customer Team Lead (alle Geschlechter) Ophthalmology (Leverkusen)
Quick Overview
Job Description
Bei Bayer sind wir Visionär*innen und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mit Energie, Neugier und purer Hingabe, lernen stets von den Menschen um uns herum, erweitern unsere Denkweise, verbessern unsere Fähigkeiten und definieren das „Unmögliche“ neu. Es gibt viele Gründe, sich uns anzuschließen: Wenn Sie nach einer abwechslungsreichen und bedeutungsvollen beruflichen Zukunft streben, in der Sie gemeinsam mit anderen brillanten Köpfen wirklich etwas bewegen können, möchten wir Sie in unserem Team haben.
Customer Team Lead (alle Geschlechter) Ophthalmology
Der Customer Team Lead (m/w/d) Ophthalmology ist verantwortlich für den Aufbau und die Führung einer leistungsstarken, anpassungsfähigen sowie markt- und kundenorientierten Außendienst-Organisation für die ophthalmologischen Produkte der Bayer Vital. In dieser Rolle tragen Sie die Ergebnisverantwortung für Ihren Verantwortungsbereich und stellen sicher, dass strategische Prioritäten konsequent in messbare Outcomes, klare Fokusentscheidungen und wirksame Umsetzung übersetzt werden.
Als moderne Führungskraft agieren Sie im Sinne der Dynamic Shared Ownership (DSO), indem Sie die vier zentralen Führungsrollen Visionär, Architekt, Catalyst und Coach (VACC) auf „Home“, für den Sales Bereich, und „Work“ Ebene, für die Kundenteams aus SCPM, KAM, MSL und anderen Schnittstellenfunktionen, aktiv leben. Dabei suchen Sie die enge Abstimmung mit allen anderen „Home“ Leads und gestalten die Strategie des Produktteams mit, schaffen die Rahmenbedingungen für den Erfolg der Kundenteams und befähigen die Teams, eigenverantwortlich Spitzenleistungen zu erzielen. Sie setzen innerhalb des vorgegebenen finanziellen Rahmens klare Prioritäten, treffen aktiv Trade-offs (z. B. zwischen Initiativen, Kanälen, Zielgruppen oder Maßnahmen) und steuern Ressourcen dynamisch dorthin, wo der größte Impact entsteht.
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
Sie führen und entwickeln Ihren Verantwortungsbereich, indem Sie die folgenden vier Rollen ausfüllen:
1. Als Visionär (Visionary):
Sie entwickeln und kommunizieren eine klare, inspirierende Vision für Ihren Verantwortungsbereich, die sich aus der übergeordneten Geschäftsstrategie ableitet und den Kundenteams Orientierung und Sinnhaftigkeit gibt.
Sie gestalten die kurz- und mittelfristige Geschäftsfeldplanung im Produktteam aktiv mit und sorgen für die erfolgreiche Marktpositionierung neuer und bestehender Produkte.
Sie antizipieren Markttrends und leiten daraus zukunftsweisende Strategien ab.
Sie priorisieren strategische Wachstumshebel für Ihren Verantwortungsbereich und übersetzen diese in klare Schwerpunktsetzungen für Kundenteams (z. B. Zielkunden-/Zielgruppenschnitt, Kanal- und Maßnahmenmix) – inklusive bewusster Trade-offs zur Maximierung von Wirkung und Ergebnis.
2. Als Architekt (Architect):
Sie entwerfen und implementieren eine optimale Organisationsstruktur, Prozesse und Systeme, die eine agile und effektive Arbeitsweise der Kundenteams ermöglichen.
Sie stellen eine adäquate Struktur und einen optimalen Ressourceneinsatz sicher, um die strategischen Ziele zu erreichen.
Sie steuern Umsatz, Kosten und Budget Ihres Bereichs, überwachen regelmäßig die Entwicklung und optimieren mit den Kundenteams die Investitionen. Dabei halten Sie alle medizinischen, rechtlichen und Compliance-Vorgaben ein.
3. Als Catalyst (Catalyst):
Sie agieren als Impulsgeber und Veränderer, der Silos aufbricht, funktionsübergreifende Zusammenarbeit fördert und Energie im System freisetzt.
Sie identifizieren und beseitigen Hindernisse, die den Erfolg der Kundenteams blockieren.
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