Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (M/W/D)

Kunden begeistern. Lösungen ermöglichen. Gemeinsam wachsen. Während viele Unternehmen im aktuellen Marktumfeld zurückhaltend agieren, investiert die Hydrotechnik GmbH gezielt in den Ausbau ihrer Mannschaft. Mit rund 150 Mitarbeitenden, einem Jahresumsatz von rund 40 Mio. EUR und über 60 Jahren Erfahrung entwickeln und fertigen wir hochpräzise Sensorik, Messsysteme und Lösungen zur Analyse und Optimierung von Fluidsystemen. Unsere Kunden sind führende Unternehmen aus Maschinenbau, Anlagenbau, Hydraulik, Fluidtechnik und weiteren industriellen Schlüsselbranchen – weltweit.

Exzellenter Kundenservice ist für uns kein Selbstzweck. Er ist ein entscheidender Bestandteil unserer Wertschöpfung und ein wesentlicher Faktor für langfristige Kundenbeziehungen. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die gerne Verantwortung übernehmen, Freude am Kundenkontakt haben und gemeinsam mit uns wachsen möchten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst | Customer Service | B2B Industrie | Maschinenbau Bereich: VertriebsinnendienstArt der Anstellung : Vollzeit/ unbefristetStandort: Limburg a. d. LahnIhre AufgabenAls Teil unseres Customer-Service-Teams begleiten Sie unsere Kunden vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung und arbeiten dabei eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Logistik und Produktion zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:Kompetente Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen KundenErstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung technischer AngeboteErfassung und Abwicklung von KundenaufträgenAbstimmung von Lieferterminen sowie Kommunikation mit internen FachbereichenUnterstützung unseres Außendienstes und Key Account ManagementsSicherstellung einer schnellen, zuverlässigen und professionellen KundenkommunikationBearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte LösungsfindungPflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-SystemMitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Vertriebs- und ServiceprozesseIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Technischer Produktdesigner (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbarIdealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, technischen Vertrieb oder AuftragsmanagementTechnisches Interesse und Freude daran, sich in erklärungsbedürftige Produkte einzuarbeitenAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungSelbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und KollegenGute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die internationale KommunikationWas Sie auszeichnetSie arbeiten gerne mit Menschen.

Sie behalten auch in arbeitsreichen Situationen den Überblick. Sie verstehen Service nicht als reine Auftragsbearbeitung, sondern möchten für Kunden die bestmögliche Lösung finden. Sie arbeiten zuverlässig, denken mit und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben.

Was wir bietenEinen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, international tätigen IndustrieunternehmenEine strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch ein erfahrenes TeamKurze Entscheidungswege und ein modernes ArbeitsumfeldEigenverantwortliches Arbeiten mit GestaltungsspielraumIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenAttraktive Vergütung sowie langfristige PerspektivenEin kollegiales Umfeld, in dem Leistung, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung gleichermaßen zählenEntwicklungsperspektiveWir suchen Mitarbeitende, die ihre Aufgaben mit Engagement und Verantwortungsbewusstsein übernehmen.

Wer Leistung zeigt, Initiative ergreift und sich kontinuierlich weiterentwickeln möchte, findet bei Hydrotechnik vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – beispielsweise im technischen Vertrieb, Key Account Management, Produktmanagement oder in anderen Fach- und Führungsfunktionen. Wir besetzen anspruchsvolle Positionen bevorzugt aus den eigenen Reihen. Bewerbungkarriere@hydrotechnik.com Ihr Ansprechpartner bei der Hydrotechnik ist Elisa Mönke +49 6431 4004-727.Hydrotechnik GmbHHolzheimer Straße 94-9665549 Limburg06431 4004 0
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