Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
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Job description
Ihre Aufgaben: Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit Mitarbeit im Kundensupport, bei St rungsbehebung und Wartungsarbeiten Unterst tzung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verst ndlicher und korrekter Dokumentation Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer L sungen und Dienstleistungen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur Abstimmung und Bewertung von Anforderungen mit internen und externen Kunden Mitarbeit bei Auswahl, Analyse und Test neuer IT-Komponenten mit anschlie ender bernahme in den operativen Betrieb Anlagendokumentationen und selbst ndige Abnahmen unserer L sungen mit Router-, Switch-, VPN-, Firewall-Systemen Ihr Profil: Abgeschlossene oder fortgeschrittene technische Berufsausbildung, gerne auch mit erster Berufserfahrung in der IT- oder TK-Branche Routinierter Umgang mit g ngigen IT-Systemen und Netzwerken (Windows Linux) Erste Erfahrungen bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken, idealerweise mit WLAN- oder Richtfunk-Systemen Handwerkliches Geschick Sicheres und freundliches Auftreten Ausgepr gte Service- und L sungsorientierung Proaktive, selbst ndige Arbeitsweise und Bereitschaft zum kontinuierlichen Austausch mit den Teamkollegen F hrerschein (Klasse B) Was Sie bei uns erwartet: Sie erhalten die M glichkeit, den eigenen Aufgabenbereich mit gro er Eigenverantwortung zu gestalten xnbtkat Wir bieten ein spannendes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen Wir berzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilit t Sie erhalten Gestaltungsfreir ume, wir vertrauen unseren Mitarbeitern Wir legen gro en Wert auf Automatisierung unserer Betriebs- und Supportprozesse Getr nke, Obst und weitere Snacks stehen kostenlos zur Verf gung Zentraler, gut erreichbarer Arbeitsstandort mit klimatisierten B ror umen
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