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Werkstudent (m/w/d) Technischer Support 1st Level

smartOPTIMO GmbH & Co. KGMünster, Nordrhein-Westfalen🇩🇪GermanyPosted 15 Oct 2026

Quick Overview

Seniority
Entry Level
Employment type
Full Time
Work mode
Hybrid
Location
Münster, Nordrhein-Westfalen, Germany
ROS

Job Description

Werkstudent (m/w/d) Technischer Support 1st Level Du möchtest bei einem Stadtwerke-Netzwerk mitarbeiten, das die Energiewende aktiv mitgestaltet? Dann bist du bei smartOPTIMO genau richtig. Als Werkstudent (m/d/w) unterstützt du unser Team bei operativen IT-Aufgaben in unseren Inhouse-IT-Anwendungen. Du arbeitest an drei Tagen und mindestens 12 Stunden pro Woche aktiv an der Entwicklung von Lösungen mit und übernimmst Verantwortung bei der Umsetzung kleinerer Projekte. Dein Arbeitsplatz ist unser Büro in Münster am Hafen. Deine Aufgaben
  • Teamunterstützung: Du unterstützt deinen Gruppenleiter und das Team der Internen Services.
  • IT-Projekte: Du packst bei IT-Fachprojekten wie Hardwaretausch und WLAN-Ausbau mit an.
  • Asset-Management: Du erfasst Hardware und Software im Asset-Management.
  • Rechnungsprüfung: Du wirkst bei der Rechnungsprüfung und Kostenkontrolle mit.
  • Service & Support: Du sorgst für Service und Support für unsere smartOPTIMO-Kolleginnen und -Kollegen.
  • Digitalisierung: Du arbeitest an spannenden Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung.
  • Anwendungstests: Du führst Anwendungstests durch.
  • Dokumentation & Schulung: Du erstellst Systemdokumentationen und Schulungsunterlagen.
  • Lösungstests & Anforderungen: Du testest Lösungen auf ihren Mehrwert und nimmst Anforderungen unserer Kolleginnen und Kollegen auf.
  • On- & Offboarding: Du bist verantwortlich für den On- und Offboardingprozess im Unternehmen.
Dein Profil
  • Studium: Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und bringst Interesse und ggf. Erfahrungen für die Themen PC/Laptop, Netzwerktechnik und Microsoft 365 mit.
  • Studienrichtung: Idealerweise studierst du Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Motivation: Du bist motiviert, einsatzbereit und arbeitest sorgfältig.
  • Teamgeist: Du arbeitest gern im Team und bist kommunikationsstark.
Wir bieten
  • Vergütung: Stundenlohn von 15,00 EUR brutto bei mindestens 12 und maximal 20 Stunden pro Woche.
  • Einarbeitung & Entwicklung: Wir legen Wert auf eine intensive Einarbeitung und entwickeln dich stetig weiter.
  • Sinnstiftende Aufgabe: Du erhältst eine sinnstiftende Aufgabe in einem innovativen, wachsenden Top-Unternehmen der Branche.
  • Wertschätzende Führung: Selbstverständlich ist bei uns eine wertschätzende und vertrauensvolle Führung durch deine Führungskraft.
  • Teamarbeit: Du arbeitest eng zusammen in einem motivierten Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
  • Gesundheit & Fitness: Hansefit/Epassi und EGYM Wellpass kannst du bei uns in Anspruch nehmen.
  • Moderne Büros: Wir haben moderne Büros in zentraler Lage in Osnabrück (Luisenstraße, neben den Stadtwerken Osnabrück) oder Münster (Hafen, bei den Stadtwerken Münster) und ermöglichen natürlich auch mobiles Arbeiten.
  • Eigene Ideen: Das Einbringen eigener Ideen ist bei uns ausdrücklich erwünscht.
  • Flexible Arbeitszeiten: Du organisierst Studium und Nebenverdienst mit flexiblen Arbeitszeiten gut miteinander.
Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kannst du dich an Alexander Moormann () wenden. Alexander ist Gruppenleiter des gesamten Fachbereichs Interne Services mit aktuell 7 Mitarbeitenden und 2 Werkstudierenden.

Karrierestufe
Studium/Praktikum/Ausbildung

Standort
Am Mittelhafen 33, 48155 Münster, Germany

Arbeitsverhältnis
Festanstellung

Über uns

smartOPTIMO ist eines der führenden Stadtwerke-Netzwerke Deutschlands mit Lösungen und Geschäftsmodellen für die Realisierung der Energiewende und den digitalen Kunden. Unser Partnernetzwerk umfasst derzeit über 75 Unternehmen mit mehr als 3,5 Mio. Stromzählpunkten. An den Standorten Osnabrück und Münster beschäftigt smartOPTIMO insgesamt über 160 Mitarbeitende. Zu unserem Leistungsspektrum zählen Beratung, System- und Prozessdienstleistungen für das intelligente Messwesen (einschließlich Smart Meter Gateway Administration) sowie das operative Zählergeschäft.

Kontaktperson

Bianca Noelle:

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