Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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Aufgaben
Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen
Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice
Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets
Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben
Stärken
Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
Engagement, Talent und Persönlichkeit
Kommunikationsfreude und -stärke
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
Benefits
Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
Lernnavigator: Mit Unterstützung deiner kompetenten Ausbilderinnen und Ausbilder und digitaler Lernplattformen findest du den erfolgreichen Weg durch Prüfungen und Ausbildung
Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
Vergünstigungen: Sichere dir attraktive Angebote und exklusive Rabatte bei zahlreichen bekannten Anbietern über unsere Corporate Benefits Plattform
Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Interessiert?

Wir freuen uns auf dich. DPD Deutschland GmbH
Hannah Hofmann