Mitarbeiter Kundendialogcenter (m/w/d)

Im Auftrag eines renommierten Kreditinstituts mit Hauptsitz in Frankfurt am Main, das seit vielen Jahren wirtschaftlich erfolgreich und stabil an einem der herausforderndsten Bankstandorte Europas agiert, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für das Kundendialogcenter zur Personalvermittlung in Festanstellung. Unser Kunde bietet Ihnen eine spannende Position am Puls der Zeit in einem kollegialen und wertschätzenden Arbeitsumfeld. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz, umfassenden Corporate Benefits und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei Amadeus Fire stehen Ihre beruflichen Ziele jederzeit im Mittelpunkt. Wir möchten Sie gerne persönlich kennenlernen! Worauf warten Sie noch? Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundendialogcenter (m/w/d).

• Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
• Beratung zu allen Fragestellungen rund um Online-Banking, Konten und mehr
• Erkennung der aktuellen Kundensituation und Weiterleitung an den zuständigen Kundenberater
• Übernahme der gezielten und aktiven Terminplanung
• Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Ansprechpartner für das Serviceportal

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gesundheitsbudget
• Sabbatical
• Attraktive Vergütung
• JobRad
• Möglichkeit zum Homeoffice