Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

DISkaiserslautern, Rheinland-Pfalz🇩🇪GermanyPosted 12 Sept 2026

Why This Role Stands Out

This hybrid role offers a dynamic customer service and order processing experience within a reputable company, perfect for individuals with strong organizational skills and a passion for client interaction. You'll thrive in this collaborative environment with clear growth paths and a supportive team culture. Apply today to join a company that values your contributions and offers a fulfilling career.

Quick Overview

Seniority

Mid Senior

Work mode

Hybrid

Location

kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Germany

Job Description

Für unser Kundenunternehmen im Raum Kaiserslautern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung .

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständisch geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Arbeitsumfeld. Wenn Sie gerne kundenorientiert arbeiten, organisatorisches Geschick mitbringen und den Überblick über Prozesse behalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System
Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Planung und Abstimmung von Lieferterminen
Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
Anlage und Verwaltung von Produktionsaufträgen
Bearbeitung von Reklamationen sowie Lösungsfindung mit internen und externen Ansprechpartnern
Unterstützung bei der Betreuung und Pflege des Online-Shops
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Logistik und Vertrieb

Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung oder Auftragssachbearbeitung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Einsatzbereitschaft und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil

Perspektiven

Angenehmes Arbeitsklima mit wertschätzender Unternehmenskultur
Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Attraktive Vergütung entsprechend Qualifikation und Erfahrung

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser PositionID:JN -, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Marie Breit unter oder auf.

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