Why This Role Stands Out
This hybrid role at DQS Medizinprodukte GmbH offers the chance to contribute to a leading global company in the medical device industry, providing valuable experience in customer service and audit planning. You'll thrive here if you possess strong communication and organizational skills, enjoy problem-solving, and are looking for a dynamic team environment with opportunities for professional growth. Apply today to join a reputable organization focused on quality and customer satisfaction.
Quick Overview
Job Description
EinleitungAnspruchsvoll. Kompetent.
Dynamisch: So verstehen wir, die DQS Medizinprodukte, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden. Wir bündeln weltweit unser Know-how rund um die Zertifizierung und Notifizierung von Managementsystemen und Produkten für die Medizinindustrie im Gesundheitswesen, Health Care und in der Medizinproduktsicherheit. Wir sind Teil der internationalen DQS Gruppe mit rund 1.000 Mitarbeitenden, für die über 2.500 top-qualifizierte und erfahrene Auditoren im Einsatz sind. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Durchführung maßgeschneiderter Zertifizierungsaudits und Assessments.
Zukunftsweisende Themen wie Nachhaltigkeit, Sicherheit und Qualität stehen im Fokus. Damit gehören wir zu den führenden Anbietern weltweit mit dem Anspruch, mit unserem hochqualifizierten Team jederzeit neue Maßstäbe an Verlässlichkeit, Qualität und Kundenorientierung zu setzen.
Customer Service Representative for 2 years (all genders)AufgabenSteuerung und Überwachung der Auditplanungen inklusive Abstimmung mit allen BeteiligtenBearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen Ihrer KundenErstellung von AngebotenVorbereitung der ZertifikateBearbeitung von Reklamationen & KündigungenDatenpflege in verschiedenen SystemenProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B.
Bürokaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder QuereinsteigerGute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch Erfahrung mit CRM-SystemenLösungsorientiertes, kreatives und strukturiertes ArbeitenFreude an telefonischer Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie an konstruktiver LösungsfindungFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; zusätzliche gute Kenntnisse einer weiteren Sprache von Vorteil.fliessende Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseVersierter Umgang mit MS OfficeWir bietenEs erwartet Sie ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.
Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld. Das ist Ihr Weg zu unsMit nur einem Klick auf "Jetzt bewerben" werden Sie zu unserem Bewerbungsformular weitergeleitet. Das Ausfüllen dauert 2 Minuten. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Unterlagen!Jetzt bewerben!
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