Customer Success Manager Legal Tech (m/w/d)

Job Description

Juritron ist das autonome Betriebssystem für Rechtsanwaltskanzleien. Wir digitalisieren Kanzleiarbeit nicht nur, wir führen wiederkehrende Abläufe Ende zu Ende aus: von Posteingang und Aktenzuordnung über Fristen, Aufgaben und Dokumente bis zu Abrechnung und Kommunikation.

Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch.

Seit dem 1. Oktober 2026 arbeiten bereits zahlreiche Kanzleien als aktive Nutzer in unserer Beta-Phase mit Juritron. Damit beginnt die entscheidende Phase: Aus einem starken Produkt muss bei jedem Kunden ein messbar erfolgreicher Arbeitsalltag werden. Genau dafür suchen wir dich.

Juritron wurde aus der Praxis einer Kanzlei mit der Erfahrung aus mehr als 100.000 bearbeiteten Mandaten entwickelt. Unser Ziel ist nicht weniger als eine neue Betriebslogik für Kanzleien: weniger Administration, höhere Produktivität und mehr Zeit für juristische Arbeit.

Du übernimmst neue Kanzleien unmittelbar nach dem Vertragsabschluss. Du führst sie durch das Onboarding, bringst Juritron zuverlässig in die tägliche Nutzung und bleibst ihr persönlicher Ansprechpartner. Du wartest nicht auf Tickets. xnbtkat Du gehst aktiv auf Kunden zu, löst Hindernisse, erkennst Risiken früh und treibst Nutzung, Zufriedenheit und Bindung voran.