Anwendungsbetreuer:in GWR: Schwerpunkt Datenqualität und Support

Statistik Austria ist die führende, unabhängige Anbieterin von Daten und Informationen für Bürger:innen, Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Verwaltung. Auf Basis wissenschaftlich hochwertiger Statistiken und Analysen zeichnen wir ein umfassendes und objektives Bild der österreichischen Gesellschaft und Wirtschaft. Mit ihrem breiten Portfolio an Zahlen und Daten liefert Statistik Austria als zentrale Informationsquelle die Grundlagen für eine faktenorientierte öffentliche Debatte und evidenzbasierte Entscheidungen in Gesellschaft, Politik und Wirtschaft.

• Unterstützung der Anwender:innen (intern/extern) bei der zielgerichteten und effizienten Nutzung des Gebäude- und Wohnungsregisters (GWR)
• Bearbeitung und Beantwortung komplexer fachlicher und technischer Fragestellungen
• Erstellung von Auswertungen und Plausibilitätskontrollen zur Sicherstellung und Verbesserung der Datenqualität
• Identifikation und Dokumentation von Fehlerursachen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsvorschläge zur Verbesserung der Funktionalitäten im GWR
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen, Handbüchern und Lernvideos

• Abgeschlossene höhere Ausbildung auf Maturaniveau
• Interesse an der Auswertung, Aufbereitung und Analyse von Daten
• Idealerweise Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Kundenservice oder im Support von Fachanwendungen
• Hervorragende Kenntnisse der Microsoft 365 - Plattform; Erfahrung in R, SQL von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung mit proaktiver, empathischer Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Eigeninitiative
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Umfangreiche Einschulung sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen
• Ein langfristiges Dienstverhältnis in einem stabilen Arbeitsumfeld

Jahresbruttogehalt bei 40 Wochenstunden: ab € ,80
Die tatsächliche Einstufung ergibt sich unter Berücksichtigung von eventuellen facheinschlägigen Vordienstzeiten.

Unsere zusätzlichen Benefits:

• Essenszuschuss
• Homeoffice
• Aus- und Weiterbildungsprogramm
• Gleitzeit
• U-Bahn-Nähe bzw. gute Verkehrsanbindung
• Altersvorsorge

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