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Full timeCustomer Service

Customer Service Specialist (m/w/d)

Rivertymünster, nordrhein westfalen🇩🇪Germany

Why this role stands out

Embrace a role where you'll handle diverse accounting tasks and customer inquiries, contributing to a leading FinTech company within the reputable Bertelsmann group. This hybrid position offers flexibility and the chance to grow your skills within an international and supportive team. Apply today to join Riverty and help shape the future of financial services!

Quick overview

SeniorityMid Senior
Employment typeFull Time
Work modeHybrid
Locationmünster, nordrhein westfalen, Germany
Microsoft Office

Job description

Unternehmensbeschreibung

Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.
Und wohin führt dich das?

In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden – damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen.
Und das ist noch nicht alles: Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Unterstützung als

Customer Service Specialist (m/w/d)

(befristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Münster an an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar

Das erwartet dich bei uns:

  • Du bearbeitest unterschiedliche Vorgänge in der Debitorenbuchhaltung, wie z.B. Zuordnung von Zahlungen oder Erstellung von Auszahlungen
  • Du kümmerst dich um schriftliche Kundenanfragen, welche das Service Center an uns weiterleitet
  • Du arbeitest mit Kundenreports und prüfst diese inhaltlich
  • Du prüfst Systemschnittstellen und klärst Auffälligkeiten mit deiner Teamleitung ab
  • Du bist Teil des Monatsabschlusses und unterstützt deine Kolleg:innen bei der Vorbereitung der Abschlussberichte an unseren Kunden

Qualifikationen

Das bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen, verwaltenden oder einem vergleichbaren Bereich
  • Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Debitorenbuchhaltung mit
  • Kommunikation liegt dir, du denkst lösungsorientiert und arbeitest gerne gemeinsam im Team
  • Mit MS Office bist du vertraut und neue digitale Anwendungen sowie IT-Systeme eignest du dir schnell an
  • Deine Deutschkenntnisse sind mindestens auf B2-Niveau

Zusätzliche Informationen

Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen Daten:

Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.

Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier .

Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier .

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