Why This Role Stands Out
This hybrid role at Instaffo GmbH offers a fantastic opportunity to develop your sales and customer relationship skills within a dynamic company, with the flexibility to work from home. If you're a proactive and personable individual with a passion for building connections and supporting sales initiatives, you'll thrive in this position. Apply today to become a valued part of their team and contribute to their continued success!
Quick Overview
Job Description
Du bist eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit und hast Spaß an Vertriebstätigkeiten sowie am Telefonkontakt? Und du bist noch kein Loxonaut? Das sollten wir ändern! Als Telefonist:in im Bereich Gewerbekunden arbeitest Du eng mit unserem Vertrieb zusammen. Durch gezielte telefonische Ansprache sorgst du für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen mit Fertighausherstellern, Bauträgern, Architekten, Elektroplanern sowie großen Elektrobetrieben. Neben administrativen Aufgaben wie der Stammdatenpflege vereinbarst du Termine für den Vertrieb und unterstützt diesen im Akquiseprozess sowie im Tagesgeschäft.
Tätigkeiten
- Unterstützung des Vertriebs im Akquiseprozess sowie im Tagesgeschäft
- Aktive Kundenansprache und Terminvereinbarung für den Vertrieb
- Proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
- Koordination und Planung von digitalen Meetings
- Gezielte telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Neu- und Bestandskunden (z. B. Elektriker, Elektroplaner, Bauträger etc.)
- Vor- und Nachbereitung von Terminen
- Unterstützung bei Veranstaltungen sowie bei der Koordination interner Abläufe
- Dokumentation, Projektüberwachung sowie Pflege von Stammdaten im CRM-System
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundenservice, Call-Center oder Telefonmarketing
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, kompetentes Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Begeisterung für Haus- und Gebäudeautomatisierung
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Service- und Kundenorientierung
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sicheres Tippen im 10-Finger-System
- Vorausdenkende Persönlichkeit mit hohem Engagement und Lernbereitschaft
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse
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