Senior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d)

Senior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d) Wir haben uns seit 40 Jahren mit Herzblut dem Thema Notbeleuchtung verschrieben.

Durch energieeffiziente Technologien und stetige Innovationen sind wir Marktführer in Österreich und nennen uns stolz: Experten für Notlicht Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 h) Arbeitsort: 4030 Linz, Kotzinastraße 5-7 Vergütung: ab 3.800,00 EUR mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung Online bewerben PDF Download Ansprechpartnerin: Jasmin Floimayr Personal LinkedIn Das erwartet dich Fachliche Verantwortung für den technischen Supportbereich Eigenständige Analyse und Lösung von Supportfällen inklusive der Koordination komplexer Themen mit Fachabteilungen Weiterentwicklung und Ausbau des technischen Supportbereichs sowie Mitgestaltung effizienter Kommunikations- und Supportprozessen; Evaluierung und ggf.

Einführung geeigneter Tools Fachliche Begleitung und Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen Erstellung und Durchführung von Schulungen, Präsentationen, technischen Leitfäden und Produktinformationen bzw.

Weiterentwicklung von Wissensmanagement und technischen Standards im eigenen Verantwortungsbereich Das bringst du mit Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Mechatronik, Informationstechnik oder einer vergleichbaren Position mit entsprechender Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren technischen Funktion erforderlich Ausgeprägte Fähigkeit, technische Problemstellungen strukturiert zu analysieren und nachhaltig zu lösen Hohe Eigenverantwortung, Organisationsgeschick sowie Freude daran, Themen voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil Das bieten wir Aus- und Weiterbildung Ergonomische Arbeitsmittel Gemeinsames Mittagessen Gleitzeit Homeoffice IT-Equipment Mitarbeiter-Events Patenprogramm Business Coaching Das kollektivvertragliche monatliche Mindestentgelt (brutto) für diese Position beträgt 2.362,00 EUR (KV Handel Angestellte).