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Customer Service
KV

Experte (w/m/d) Contact Center AI (Conversational AI & Agentic AI)

Kassenärztliche Vereinigung NordrheinKöln, Nordrhein-Westfalen🇩🇪GermanyPosted 2 Sept 2026

Why This Role Stands Out

This role offers a fantastic opportunity to shape the future of AI in customer service within a reputable organization, with competitive monthly compensation ranging from EUR 4,100 to EUR 6,000. You'll thrive here if you're passionate about leveraging Conversational and Agentic AI to drive innovation, enjoying a hybrid work model that balances flexibility with impactful collaboration. Don't miss out on this chance to advance your career in a dynamic environment – apply today!

Quick Overview

Salary
€4.1k - €6k/mo
Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
Posted
10 hours ago

Job Description

Job Description

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 24.000 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.



Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen für diese Stelle zu erfahren.

Für unsere Abteilung Contact Center Operations suchen wir Sie als


Experte (w/m/d) xnbtkat Contact Center AI (Conversational AI & Agentic AI)


Standort: Köln, Vergütung: Entgeltgruppe 13 TV-L




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