Quick Overview
Seniority
Mid Senior
Work mode
Remote
Location
Germany
Job Description
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Life-Science-Branche.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und stehen für ungarischsprachige Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung.
- Sie koordinieren Bestellungen und überwachen deren termingerechte Abwicklung.
- Sie pflegen Kundendaten und aktualisieren diese im internen System.
- Sie unterstützen bei der Lösung von Kundenproblemen und verfolgen diese bis zur Klärung nach.
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Sie erstellen Berichte und Auswertungen zu Kundenanfragen und -prozessen.
Das bringen Sie mit:
- Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Attraktives Gehalt.
- Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld der Life-Science-Branche zu arbeiten.
- Langfristige Perspektiven und eine Festanstellung.
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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