Why This Role Stands Out
This hybrid role offers a fantastic opportunity to take ownership and actively shape operational processes within a reputable company specializing in high-precision technical components. You'll thrive here if you're a proactive individual eager to build strong client relationships and contribute directly to the company's growth at the intersection of technology, production, and customer service. Apply now to leverage your skills and grow your career!
Quick Overview
Job Description
HtmlÜber unsWir sind ein mittelständisches Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden und spezialisiert auf die Herstellung von Gummi- und Silikonteilen, insbesondere von Mikroteilen für anspruchsvolle Anwendungen zum Beispiel in der Medizintechnik. Unsere Stärke liegt in der Fertigung komplexer und präziser Formteile sowie in der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Zur Unterstützung unseres weiteren Wachstums suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die operative Themen strukturiert koordiniert und Verantwortung übernimmt.
Mitarbeiter Kunden- & Projektbetreuung im technischen Umfeld (m/w/d)Deine AufgabeIn dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem operativen Tagesgeschäft und bei neuen Kundenprojekten. Du bist Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und koordinierst interne Abläufe zwischen Produktion, Konstruktion und Geschäftsführung. Dabei koordinierst du eingehende Anfragen, klärst technische und organisatorische Rückfragen, begleitest Bemusterungen und sorgst dafür, dass offene Themen zuverlässig nachverfolgt und kommuniziert werden.
Deine Aufgaben im Detail- Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen (z. B.
Organisation von Bemusterungen, Materialfragen, Dokumente, Liefertermine)- Eigenständige Klärung wiederkehrender technischer und organisatorischer Themen sowie Abstimmung mit internen Abteilungen bei komplexeren Fragestellungen- Koordination laufender Kunden- und Projektthemen und Nachverfolgung offener Punkte- Abstimmung mit Produktion, Konstruktion und Qualität zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe- Strukturierung und Priorisierung von Themen im operativen Tagesgeschäft- Unterstützung beim Aufbau klarer Prozesse und EntscheidungsstrukturenWas die Rolle besonders macht- Du übernimmst früh Verantwortung und gestaltest Abläufe aktiv mit- Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen- Du bewegst dich an der Schnittstelle von Technik, Produktion und Kunden- Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den UnternehmenserfolgDein Profil- Kaufmännischer oder technischer Hintergrund (Ausbildung oder Studium), z.
B. im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft mit technischem Bezug oder vergleichbar- Auch mit einer fundierten kaufmännischen Ausbildung (z. B.
Industriekaufmann/-frau) bist du bei uns genau richtig, wenn du Verantwortung übernehmen und dich fachlich weiterentwickeln möchtest- Technisches Grundverständnis und Interesse an Produktionsprozessen- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise- Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen- Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen- Organisationstalent und ein gutes Gespür für PrioritätenWas uns wichtig istDu musst nicht alles von Anfang an können.
Wichtiger ist uns, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten, eigenständig Lösungen zu finden und mit wachsender Erfahrung Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten- Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung- Ein internationales Kundenumfeld, insbesondere in der Medizintechnik- Ein wachsendes Unternehmen, in dem deine Arbeit unmittelbar Wirkung zeigtInteresse?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bitte sende uns deine Unterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-48286 an jobs@hepako.defür Rückfragen steht dir Dr. Christoph Partosch unter dieser Adresse jederzeit zur Verfügung.
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