Service Center Mitarbeiter:in (m/w/d) vor Ort BMF - Karenzvertretung (befristet)

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich - und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten.

Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben. Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden. Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Service Center Mitarbeiter:in (m/w/d) vor Ort BMF - Karenzvertretung (befristet) Ref. 3380 Wien Vollzeit ab sofort befristet 30 Homeoffice Deutsch C1 Die Abteilung Präs. 6 (Multiprojektmanagement und IT-Koordination) des BMF fungiert als zentrale digitale Drehscheibe in der Präsidialsektion des Bundesministeriums für Finanzen. Im Rahmen der Stabsfunktion IT-Koordination werden die gesamte IT-Landschaft sowie das IT-Budget des Ressorts gesteuert und koordiniert.

Neben der Wahrnehmung der strategischen Schnittstellenfunktion zum Bundesrechenzentrum (BRZ) wird das projektübergreifende Multiprojektrisikomanagement verantwortet. Durch die Definition und Überwachung einheitlicher Standards wird die erfolgreiche Umsetzung wegweisender Digitalisierungsprojekte im BMF sichergestellt.

Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Betreuung und Unterstützung der Benutzer/innen bei der Handhabung von Hard- und Software sowie von mobilen Endgeräten Vor-Ort-Betreuung und Hotline-Dienst in Angelegenheiten der IT-Infrastruktur Durchführung von Hard- und Software-Installationen Unterstützung bei IT-Umstellungsprojekten wie z. B. Notebooktausch, Druckertausch, Übersiedlungen, Technologiewechsel etc.

Führung und Wartung der Bestandsdokumentationen zur IT-Ausstattung Störungsdokumentation Abhaltung von Ein- und Kurzschulungen Sie bringen mit Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule; EDV-Ausbildung wünschenswert) Mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in Microsoft Produkten (Windows, Office-Standardprodukte) Know-how in MS Outlook / Exchange Technisches Verständnis im Bereich Hardware, Peripherie und Mobile Endgeräte mit Android oder iOS Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt ab EUR 45.838,80 vorgesehen.

Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe. Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet. Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten. Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die mit ihrem Know-how und Engagement einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Teams leisten möchten.

Diese Position ist im Bundesministerium für Finanzen (BMF) angesiedelt, befristet bis 30.06.2027 und die Anstellung erfolgt mittels Arbeitskräfteüberlassung. Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier Benefits im BRZ Flexible Arbeitszeit & Teleworking Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking Zentrale Lage Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage Aus- und Weiterbildung Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen Gesundheit Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m.

Buddys & Mentoring Onboarding und Weiterbildungen Betriebliche Vorsorge Einzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse Beruf und Familie Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. Vergünstigungen Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften Und vieles mehr! Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m. Weitere Benefits des BRZ Interessiert? Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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