Vice-président(e), Marketing - Spectacles internationaux et Amériques | Vice President Marketing - I

Job Description:\n\n Vice-président(e), Marketing – Spectacles internationaux et Amériques (tournées et résidences)\n\n Ventes, Marketing et Communications\n\n Temps Plein\n\n \n\n \n\n Lieu : Montréal (siège social), Londres (pôle international) ou Las Vegas (pôle Amériques)\n\n Relève de : Chef de la direction marketing (CMO)\n\n Portée : Marketing des spectacles et génération de la demande dans tous les marchés internationaux (Europe, Royaume-Uni, Moyen-Orient, Afrique, Asie-Pacifique et Océanie) ainsi que dans les Amériques, pour les productions en tournée et les spectacles en résidence.\Directeur(trice) marketing international, directeur(trice) marketing tournées Amériques, directeur(trice) marketing résidences Amériques, leurs équipes marketing régionales respectives et les agences partenaires.\n\n \n\n \n\n RAISON D’ÊTRE DU POSTE\n\n \n\n Le ou la vice-président(e), Marketing est responsable de générer une demande rentable pour les spectacles du Cirque du Soleil à l’échelle mondiale et assume l’imputabilité des résultats de revenus liés au marketing des spectacles pour les productions en tournée et en résidence dans les marchés internationaux et des Amériques.\n\n \n\n Cette personne transforme le marketing des spectacles en un moteur commercial rigoureux, intégrant la marque, les médias payants, le CRM, la tarification et la billetterie dans un système unique de mise en marché permettant d’atteindre les objectifs d’achalandage, de rendement et de revenus, spectacle par spectacle et marché par marché.\n\n \n\n À la tête de trois directeurs(trices) marketing régionaux, elle établit les standards mondiaux de mise en marché des spectacles du Cirque, répartit les investissements médias à travers l’ensemble du portefeuille et veille à ce que chaque région respecte son plan de revenus par spectacle, dans des contextes multiculturels, multilingues et couvrant plusieurs fuseaux horaires.\n\n \n\n MISSION PRINCIPALE\n\n \n Atteindre les objectifs de revenus de billetterie, d’achalandage, de mix de ventes payantes et d’efficacité marketing pour l’ensemble du portefeuille international et des Amériques;\n Diriger, développer et encadrer les trois équipes régionales de direction marketing ainsi que les agences qui les soutiennent;\n Intégrer étroitement les décisions liées au GRC, à la tarification et à l’optimisation des revenus aux plans marketing des spectacles;\n Faire des partenariats, du tourisme et des canaux de distribution de véritables moteurs de demande additionnelle;\n Fournir au CMO, au CEO et au conseil d’administration une lecture claire et traçable de la demande et des résultats de revenus pour chaque spectacle;\Stratégie marketing des spectacles – International, tournées Amériques et résidences Amériques\n \n Diriger et superviser la stratégie marketing mondiale couvrant les marchés internationaux, les productions en tournée dans les Amériques et les spectacles en résidence dans les Amériques;\n Piloter la stratégie marketing pour soutenir le sponsoring, la distribution et le développement des affaires, incluant des plans de mise en marché conjoints avec les partenaires.\Responsabilité des revenus et performance commerciale\n \n Assumer l’entière responsabilité des revenus de billetterie, de l’achalandage et de l’efficacité marketing pour le portefeuille sous sa gouverne;\n Collaborer avec les équipes Croissance et GRC sur l’architecture tarifaire, les stratégies de rendement, la gouvernance des rabais et les balises promotionnelles;\n Collaborer avec les Opérations billetterie concernant l’inventaire, la distribution, la répartition des canaux de vente et les standards opérationnels;\n Veiller à ce que tous les indicateurs de performance soient appuyés par des données sources définies uniformément dans toutes les régions.\Médias payants, performance et gestion des agences\n \n Définir la stratégie média mondiale et superviser l’allocation des investissements à travers les régions, les spectacles et les différentes phases du cycle de vie;\n Développer et gérer l’écosystème d’agences des marchés internationaux et des Amériques, incluant les critères de sélection, les normes de performance et les processus d’évaluation;\n Approuver les nominations d’agences, les mandats et les budgets proposés par les directeurs marketing régionaux.\n Collaborer avec les Communications afin d’intégrer les relations médias et les canaux sociaux des spectacles comme leviers de génération de la demande.\CRM, croissance des publics et valeur client\n \n Intégrer la GRC et le marketing relationnel dans chaque plan de spectacle afin de favoriser la fidélisation, la valeur à vie des clients et la croissance des audiences propriétaires;\n Réduire la dépendance à l’acquisition payante en développant des audiences qualifiées et consentantes dans chaque marché;\n Harmoniser les stratégies marketing avec l’expérience client et les objectifs de revenus complémentaires, notamment les produits dérivés et les offres premium.\Coordination interfonctionnelle\n \n Agir comme principal partenaire marketing auprès des opérations de tournée, du casting et de la production, des finances, des affaires juridiques et des fonctions du siège social;\n Assurer la cohérence entre les décisions commerciales, l’exécution sur le terrain et les communications externes;\n Représenter la situation de la demande et des revenus du portefeuille auprès du CMO, de l’équipe de direction et du conseil d’administration.\Leadership d’équipe, développement des capacités et performance\n \n Diriger et développer trois directeurs(trices) marketing régionaux ainsi que leurs équipes réparties sur plusieurs marchés, fuseaux horaires et langues;\n Définir des indicateurs de performance (KPI) et tableaux de bord liés aux résultats d’affaires : revenus, achalandage, mix de ventes payantes, efficacité marketing, contribution GRC et succès des lancements;\n PROFIL ET EXIGENCES\n\n \n\n Exigences\n \n Plus de 12 ans d’expérience en leadership marketing dans un contexte international et multi-marché, incluant la responsabilité directe d’objectifs de revenus;\n Capacité démontrée à gérer le marketing comme un moteur commercial contribuant directement aux ventes, au rendement et à la rentabilité;\n Expérience dans le divertissement en direct, le sport, les attractions, l’hôtellerie ou tout autre secteur reposant sur un inventaire périssable;\n Forte crédibilité auprès des dirigeants, conseils d’administration et partenaires stratégiques;\n Atouts\n \n Maîtrise d’autres langues pertinentes pour les marchés clés (français, espagnol, allemand, arabe, japonais, mandarin, etc.);\n Expérience avec les partenariats touristiques, les réseaux de distribution, les promoteurs et l’industrie du voyage;\n Expérience de création ou de transformation d’une organisation marketing dans un contexte de forte pression commerciale.\n\n ____________________________________________________________\n\n Vice President Marketing – International & Americas Shows (Touring & Resident)Sales, Marketing and Communications\n Full-Time Position\n\n \n\n Location: Chief Marketing Officer\n Scope: Show marketing and demand generation across all international markets (Europe, UK, Middle East, Africa, Asia-Pacific & Oceania) and the Americas, for touring and resident productions\n Teams: Marketing Director International, Marketing Director Touring Americas, Marketing Director Resident Americas, their market marketing teams and agency rosters\n\n \n\n \n\n CIRQUE VISION\n\n \n\n Cirque du Soleil, to become the undisputed creator of awe-inspiring live spectacles, must-sees, combining the tension and thrill of sensational human performance with the most memorable audience experiences. \n\n \n\n \n\n ROLE PURPOSE\n\n \n\n The VP Marketing is responsible for generating profitable demand for Cirque du Soleil’s shows worldwide and owns the revenue outcome of show marketing across touring and resident productions in international markets and the Americas.\n\n \n\n This role turns show marketing into a disciplined commercial engine, integrating brand, paid media, CRM, pricing, and ticketing into a single go-to-market system that delivers attendance, yield, and revenue against plan, show by show and market by market.\n\n \n\n Leading three regional marketing directors, this role sets the global standard for how Cirque brings shows to market, allocates media investment across the portfolio, and holds each region accountable to a show-level revenue plan across multiple time zones, languages, and commercial models.\n\n \n\n \n\n CORE MISSION\n \n Deliver ticket revenue, attendance, paid mix, and marketing efficiency targets across the international and Americas portfolio;\n Build one go-to-market system spanning onsale, launch, and sustain, applied consistently across touring and resident shows;\n Lead, develop, and set standards for the three regional marketing director teams and the agencies that support them;\n Make CRM, pricing, and yield decisions inseparable from show marketing plans;\n Turn partnerships, tourism, and distribution channels into incremental demand rather than intercepted demand;\n Give the CMO, CEO, and board a clear, source-traceable read on demand and revenue performance for every show.\Show Marketing Strategy – International, Touring Americas & Resident Americas\n \n Lead and oversee a global show marketing strategy spanning international markets, Americas touring productions, and Americas resident shows;\n Set market entry and market prioritisation logic for new territories, tours, and residencies in partnership with touring and commercial planning;\n Lead marketing strategy in support of sponsorship, distribution, and business development, including joint go-to-market plans with partners.\Revenue & Commercial Accountability\n \n Carry full accountability for ticket revenue, attendance, and marketing efficiency across the portfolio in remit;\n Partner with Growth & CRM on pricing architecture, yield strategy, discount governance, and promotional guardrails;\n Partner with Ticketing Operations on inventory, distribution, channel mix, and build standards;\n Ensure all performance claims trace to source data with consistent definitions across regions.\Paid Media, Performance & Agency Investment\n \n Own global media strategy and the allocation of media investment across regions, shows, and lifecycle stages;\n Set measurement standards linking media, CRM, and earned activity to ticket sales and yield;\n Define and manage the international and Americas agency ecosystem, setting selection criteria, performance standards, and review cadence;\n Approve and sign off on agency appointments, scopes, and budgets proposed by the regional marketing directors;\Brand, Content & Cultural Relevance\n \n Ensure every show goes to market with a clear, differentiated proposition that is locally and culturally relevant per market and language;\n Apply brand strategy and guardrails set by VP Brand, holding regional work to premium creativ