Servicetechniker und Trainingsspezialist DACH

Job Description

Seit 1972 ist Bünger & Frese ein erfolgreiches Großhandelsunternehmen für Schwimmbadtechnik.

Bitte lesen Sie die folgenden Angaben sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.

Wir beliefern Fachbetriebe mit mehr als 5.000 technischen Komponenten und Ersatzteilen, die für den Schwimmbadbau benötigt werden.

Seit 2020 sind wir Teil der Maytronics Group, dem globalen Pionier und Marktführer für automatische Poolreinigungsroboter der Marke „Dolphin“. Gemeinsam schaffen wir ein außergewöhnliches Erlebnis und machen den Besitz eines Pools zu einem echten Vergnügen.

Um unser weiteres Wachstum zu unterstützen, suchen wir einen Technical Service and Training Specialist DACH zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams in Deutschland.

Der Technical Service & Training Specialist ist für die technische Betreuung der Geschäftsbereiche Residential & Commercial Cleaners sowie Covers in der gesamten DACH-Region verantwortlich.

Die Position fungiert als zentrale technische Schnittstelle zwischen Kunden, Distributoren, Servicepartnern, Reparaturzentren, den lokalen operativen Teams und der Zentrale.

Die Rolle umfasst die Bereiche technischer Support, Entwicklung von Servicepartnern, Durchführung von Schulungen, Koordination des Reparaturnetzwerks sowie Produkt- und Technologieexpertise.

Der erfolgreiche Kandidat stellt eine hohe Kundenzufriedenheit, technische Exzellenz und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung innerhalb des gesamten Servicenetzwerks sicher. xnbtkat Gleichzeitig unterstützt er die erfolgreiche Einführung neuer Produkte sowie deren Betreuung über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg in den Geschäftsbereichen Commercial Cleaners und Covers.