Serviceberater & Zubehörberater (Vollzeit) (M/W/X) Remscheid

Warum MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG?Die MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG, mit ihrer langjährigen Tradition und Expertise im Automobilsektor, steht für Qualität und exzellenten Service. Auf unserem bisherigen Erfolgen möchten wir uns nicht ausruhen. Unser Ziel ist es gemeinsam zu wachsen und erfolgreicher zu werden. Hier ist jeder einzelne mit verantwortlich. Bei uns steht der Mensch mit seiner Begeisterung für Fahrzeuge im Mittelpunkt. Unsere vier Autohäuser in verschiedenen Regionen repräsentieren die renommierten Marken Land Rover, Volvo und Lynk & Co.

Serviceberater & Zubehörberater (Vollzeit) (m/w/x)Als Serviceberater & Zubehörberater (m/w/x) beraten Sie unsere Volvo Kunden rund um Service, Wartung, Reparatur sowie Teile und Zubehör. Sie nehmen Serviceaufträge an, bearbeiten Reklamationen und übernehmen die Auftragsplanung, Koordination und Abrechnung. Eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Serviceberater, sowie Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung zeichnen Sie aus. Ihre Aufgaben.

Ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich VolvoFahrzeugannahme sowie Ermittlung und Besprechung der ArbeitsaufträgeErstellung, Bearbeitung und Abrechnung von WerkstattaufträgenTerminkoordination mit unseren Kunden und der WerkstattErklärung technischer Sachverhalte und notwendiger ArbeitenKoordination der Aufträge mit der Werkstatt sowie Überwachung von Terminen, Kosten und ArbeitsumfangBeratung zu Ersatzteilen, Reifen und ZubehörBearbeitung von Reklamationen sowie Garantie- und KulanzfällenSorgfältige Dokumentation und Einhaltung interner sowie herstellerseitiger VorgabenAktive Mitwirkung an hoher Kundenzufriedenheit und einem erfolgreichen ServicegeschäftDas bringen Sie mit.

Begeisterung für das von uns geführte ProduktportfolioAbgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in oder vergleichbare QualifikationIdealerweise Abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Kfz-Meister/in oder Serviceberater/inGutes technisches Verständnis und Begeisterung für AutomobileFreude am Kundenkontakt und ein sicheres, professionelles AuftretenStrukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche ArbeitsweiseDas bieten wir Ihnen.

Betriebliche AltersvorsorgeWeihnachts- & UrlaubsgeldHeiligabend & Silvester frei30 Tage UrlaubErholungsbeihilfeGesundheitsvorsorgeEssens-ZuschussMitarbeitereventsBonus bei NeukundenvermittlungExklusive Mitarbeiterrabatte & Corporate BenefitsJetzt online bewerben:Serviceberater & Zubehörberater (Vollzeit) (m/w/x)Bitte senden Sie uns jetzt Ihre vollständige Bewerbung inkl. Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse und Referenzen. Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert direkt über das Bewerbungsportal. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!Jetzt bewerben