Why This Role Stands Out
You'll thrive in this IT First Level Support role by providing crucial internal and external user support, developing your skills in Windows, M365, and AD within a reputable travel company that offers hybrid flexibility and a great team environment. This position is ideal for someone with a strong IT foundation and a desire to grow their career in a dynamic, employee-focused organization. Apply today to join their supportive team in Frankfurt!
Quick Overview
Job Description
Job DescriptionFür die Unterstützung in unserem Team suchen wir einen IT First Level Support (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. Haben Sie die Fähigkeiten, um diese Stelle zu besetzen Lesen Sie die vollständige Beschreibung unten und bewerben Sie sich noch heute. Verstärke unser Team am Standort Frankfurt und werde Teil unseres Erfolgs.
Wir bieten: Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenlose Parkplätze direkt am Haus Regelmäßige Mitarbeiter-Events und gemeinsames Frühstück Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee für alle Mitarbeiter Mitarbeit in einem eigentümergeführten, wirtschaftlich gesunden Unternehmen Tischtennis und Loungearea zur Entspannung Hundefreundliches Office 28 Urlaubstage Reisevorteile/Rabatte für Mitarbeiter und Family & Friends Deine Hauptaufgaben: Erste Anlaufstelle für interne Anwender (Frankfurt + Landesgesellschaften) und angebundene Reisebüros/Partner Windows-11-Clients, Hardware, Peripherie, Telefonanlage Benutzerverwaltung: AD, Exchange/M365, Terminalserver- und Reiseveranstalter-System On-/Offboarding komplett Mitaufbau von Ticketsystem und Wissensdatenbank Standby bei Systemstörungen Dein Muss: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.
B. xnbtkat
Fachinformatiker Systemintegration) oder 3-5 Jahre Support-Erfahrung Windows 11, Active Directory, Office/M365 im Anwendersupport Deutsch und Englisch verhandlungssicher Sauberes Dokumentieren, Servicehaltung, Präsenz in Frankfurt möglich Dein Kann: Exchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung Reisebranche OExchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung Reisebranche Perspektive: Weiterentwicklung Richtung 2nd Level Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
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