It First Level Support (M/W/D)

Für die Unterstützung in unserem Team suchen wir einen IT First Level Support (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. Verstärke unser Team am Standort Frankfurt und werde Teil unseres Erfolgs.

Wir bieten:Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen HierarchienEinen modernen Arbeitsplatz im Herzen FrankfurtsFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeitenSehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenlose Parkplätze direkt am HausRegelmäßige Mitarbeiter-Events und gemeinsames FrühstückKostenlose Getränke, Kaffee und Tee für alle MitarbeiterMitarbeit in einem eigentümergeführten, wirtschaftlich gesunden UnternehmenTischtennis und Loungearea zur EntspannungHundefreundliches Office28 UrlaubstageReisevorteile/Rabatte für Mitarbeiter und Family && FriendsDeine Hauptaufgaben:Erste Anlaufstelle für interne Anwender (Frankfurt + Landesgesellschaften) und angebundene Reisebüros/PartnerWindows-11-Clients, Hardware, Peripherie, TelefonanlageBenutzerverwaltung: AD, Exchange/M365, Terminalserver- und Reiseveranstalter-SystemOn-/Offboarding komplettMitaufbau von Ticketsystem und WissensdatenbankStandby bei SystemstörungenDein Muss:Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.

B. Fachinformatiker Systemintegration) oder 3-5 Jahre Support-ErfahrungWindows 11, Active Directory, Office/M365 im AnwendersupportDeutsch und Englisch verhandlungssicherSauberes Dokumentieren, Servicehaltung, Präsenz in Frankfurt möglichDein Kann:Exchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse LinuxErfahrung mit Ticketsystem-EinführungReisebrancheOExchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse LinuxErfahrung mit Ticketsystem-EinführungReisebranchePerspektive: Weiterentwicklung Richtung 2nd LevelWir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!