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Chargé·e d'indemnisation sinistres IARD H/F - Crédit Mutuel Arkéa

Crédit Mutuel ArkéaSaint-Herblain🇫🇷FrancePosted 6 Oct 2026

Why This Role Stands Out

This hybrid role at Crédit Mutuel Arkéa offers you the chance to develop your expertise in claims management within a reputable organization, supporting clients and distribution networks. You'll thrive here if you possess strong relational skills, a client-centric approach, and a desire for continuous learning in a dynamic team environment. Apply today to grow your career with a leading insurance group.

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Employment type
Full Time
Work mode
Hybrid
Location
Saint-Herblain, France
Posted
2 weeks ago

Job Description

Le pôle Indemnisations matérielles d'Arkéa Assurances recherche son·sa :



Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes



Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC…).



Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :



  • Vous accompagnez nos assurés·ées et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)

  • Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés·ées et de nos distributeurs.

  • Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.



Vous travaillez en open space.


Vous avez idéalement une expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matérielles


Vous faites preuve de curiosité, avec l’envie d’apprendre et vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles.


Vous avez une forte orientation de la satisfaction client

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