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Full timeSales

Kundenberater / Quereinsteiger Energie (m/w/d) Dessau

regiocom SEWörlitz, Sachsen-Anhalt🇩🇪Germany

Why this role stands out

This hybrid role at regiocom SE offers a fantastic opportunity to develop your customer service skills in the dynamic energy sector, with comprehensive training and clear advancement paths. You'll thrive here if you're motivated, empathetic, and eager to provide excellent support, enjoying a supportive team environment and a competitive salary. Apply today to join a reputable company and grow your career!

Quick overview

Salary€2.5k/mo
SeniorityMid Senior
Employment typeFull Time
Work modeHybrid
LocationWörlitz, Sachsen-Anhalt, Germany

Job description

Quereinstieg willkommen | Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)

Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Dessau!

Was Dich bei uns erwartet:
Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!

Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.

Was bieten wir Dir?
  • fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/h
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
  • eine vollbezahlte Basisschulung
  • regelmäßige After Work Events am Standort
  • work@home nach Vereinbarung
  • Aufstiegschancen durch Talentförderung
  • finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
Deine Aufgaben?
  • Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich
  • Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit
  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen
Was bringst Du mit?
  • Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen
  • in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O
  • Dir ist es wichtig, den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen
  • Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an
  • Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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