Technischer Allrounder (w/m/d) Kundendienst

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

• Sicht- und Funktionsüberprüfung: Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
• Koordination von Störmeldungen: Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen bis zur vollständigen Behebung
• Kleinstreparaturen: Behebung kleinerer technischer Probleme und Wartungsarbeiten.
• Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte
• Überwachung der Ordnung und Sauberkeit: Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes in den betreuten Objekten

• Erste berufliche Erfahrungen im technischen Bereich, idealerweise in Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik oder Gebäudetechnik
• Bereitschaft und Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik sowie die Fähigkeit zur Bedienung moderner Gebäudetechnik
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Fahrten zwischen verschiedenen Einsatzorten
  
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln

• Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit
• Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende
• Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme
• Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern
• Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
• Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr
• Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events
• Moderne Ausstattung: Hochwertige Berufsbekleidung, professionelles Werkzeug (regelmäßige Überprüfung) und moderne Arbeitsmittel (Tablets, modernes Handy)
• Einsatzplanung mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse: Wir planen Deine Einsätze sozialverträglich und standortnah, um die Pendelzeiten zu minimieren
• Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin