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Customer Service
GT

Technischer Allrounder (w/m/d) Kundendienst

GIG Technology & Real Estate GmbHBerlin, Berlin🇩🇪GermanyPosted 28 Aug 2026

Why This Role Stands Out

This hybrid role offers you the chance to develop your technical and customer service skills within a reputable facility management company, contributing to the smooth operation of diverse properties. You'll thrive with your strong communication abilities and technical aptitude, enjoying a dynamic work environment. Apply today to join a dedicated team and grow your career in a supportive setting.

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
Berlin, Berlin, Germany
Posted
4 days ago

Job Description

Wer sind wir?

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.


Deine Aufgaben

  • Sicht- und Funktionsüberprüfung: Regelmäßige Kontrollen der technischen Anlagen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
  • Koordination von Störmeldungen: Eigenständige Priorisierung und Nachverfolgung von Störmeldungen bis zur vollständigen Behebung
  • Kleinstreparaturen: Behebung kleinerer technischer Probleme und Wartungsarbeiten.
  • Kundendienst mit digitaler und mobiler Auftragsabwicklung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über mobile Endgeräte
  • Überwachung der Ordnung und Sauberkeit: Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes in den betreuten Objekten

Dein Profil

  • Erste berufliche Erfahrungen im technischen Bereich, idealerweise in Heizungs- und Sanitärtechnik, Kältetechnik oder Gebäudetechnik
  • Bereitschaft und Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik sowie die Fähigkeit zur Bedienung moderner Gebäudetechnik
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Fahrten zwischen verschiedenen Einsatzorten
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Sicheres, freundliches Auftreten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu vermitteln

Das bieten wir dir

  • Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit
  • Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende
  • Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme
  • Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern
  • Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
  • Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr
  • Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events
  • Moderne Ausstattung: Hochwertige Berufsbekleidung, professionelles Werkzeug (regelmäßige Überprüfung) und moderne Arbeitsmittel (Tablets, modernes Handy)
  • Einsatzplanung mit Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse: Wir planen Deine Einsätze sozialverträglich und standortnah, um die Pendelzeiten zu minimieren
  • Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin

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