Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Unser Mandant ist ein international erfolgreich agierendes Unternehmen mit globalen Kundenbeziehungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten und zielstrebenigen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Exportabwicklung.

• Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung: Erstellung und zuverlässige Abwicklung nationaler sowie internationaler Kundenaufträge – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auslieferung.

• Transportkoordination: Koordination weltweiter Transporte per Straße, Luft und See inklusive der Erstellung aller erforderlichen Versand-, Export- und Zolldokumente.

• Zoll & Akkreditiv: Eigenständige Abwicklung von Zollanmeldungen, Ursprungszeugnissen und komplexen Akkreditivgeschäften.

• Kommunikation & Schnittstelle: Aktive Korrespondenz mit Spediteuren, Zollbehörden, Kunden, Lieferanten, Vertretungen und der IHK. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Vertriebsverwaltung, Materialwirtschaft, Logistik/Versand, Qualitätsmanagement, Finanzen sowie den Auslandsvertretungen.

• Prozessüberwachung: Überwachung von Lieferterminen, Logistikprozessen sowie relevanten Export- und Compliance-Vorgaben.

• Systempflege & Kontrolle: Pflegen der Stamm- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System sowie die Kontrolle von Liefer- und Zahlungsbedingungen.

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann im Groß- und Außenhandel, Speditionskaufmann/-frau) und relevante Erfahrung in der Exportabwicklung.

• Fachwissen: Gute Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie idealerweise Erfahrung mit Akkreditivgeschäften.

• Sprachkenntnisse: Sichere Kommunikation in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch.

• Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch bei komplexen Aufträgen behältst du den Überblick und handelst lösungsorientiert.

• Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, ausgeprägter Teamgeist und hohe Kundenorientierung.

• Sicherheit: Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und international erfolgreichen Unternehmen.

• Gestaltungsspielraum: Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung im globalen Vertriebs- und Exportgeschäft.

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, ein Arbeitszeitkonto und 30 Tage Urlaub pro Jahr.

• Unternehmenskultur: Kurze Entscheidungswege, ein kleines, engagiertes Team sowie eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre.