Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Job description

Als Ansprechpartner unterstützen Sie Kunden via Telefon und E-Mail

Eigenverantwortliche Beantwortung von Anfragen unserer Kunden und stellen eine hohe Servicequalität sicher

Kommunikationsstarke Schnittstelle zwischen unseren internen und externen Abteilungen sowie unseren angebundenen Standorten

Die Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen gestalten Sie aktiv mit

Umgang mit unseren internen Datensystemen

Kaufmännische oder medizinische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung oder Umschulung

Medizinische Grundkenntnisse

Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, Word, PowerPoint und Outlook

Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten in Früh- und Spätschicht