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Job description
Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.
Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.
- Du koordinierst die Beschaffung und steuerst besonders komplexe Großprovider, Dienstleister und Verträge. Dabei behältst Du Angebote im Blick und managst den Fremdbezug effizient.
- Im gesamten Provider Lifecycle berätst Du zu regulatorischen Anforderungen und zur Providerstrategie.
- Du verantwortest die fachliche und kaufmännische Steuerung der Zusammenarbeit mit verschiedenen Providern und koordinierst interne sowie externe Schnittstellen.
- Auf Basis von Marktbeobachtungen und Benchmarkings entwickelst Du Optimierungsempfehlungen, zum Beispiel zu Providerkonsolidierungen und Prozessverbesserungen. Außerdem entwickelst Du Standards und Methoden zur einheitlichen Steuerung des Providerportfolios.
- Die Qualität und Risiken von Servicepartnern sowie ausgelagerten Prozessen analysierst und überwachst Du. Daraus leitest Du geeignete Maßnahmen ab und stellst sicher, dass Verträge regulatorische und gesetzliche Vorgaben erfüllen und compliant umgesetzt werden.
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder Ausbildung im IT-Bereich, alternativ vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufs- und Projekterfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Steuerung externer Dienstleister, idealerweise von Großprovidern und komplexen Services. Du kennst Service Governance sowie die Steuerung anhand von Leistungen, Qualität und Risiken.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse relevanter regulatorischer und rechtlicher Anforderungen, insbesondere im IKT-Fremdbezug und Outsourcing, und kannst diese auf Providerbeziehungen anwenden. Kenntnisse zu DORA, Solvency II und internen R+V-Leitlinien sind von Vorteil.
- Erfahrung im Lebenszyklus komplexer Dienstleisterverträge, von der Gestaltung und Abstimmung bis zur Verhandlung und laufenden Steuerung. Dabei arbeitest Du sicher mit Einkauf, Recht und weiteren Schnittstellen zusammen.
- Du hast Projekte oder strategische Beschaffungsvorhaben gesteuert und kannst Markt- und Provideranalysen, Risikobewertungen sowie fundierte Entscheidungsvorlagen erarbeiten. Du kommunizierst überzeugend und verhandelst souverän mit internen Stakeholdern und externen Anbietern. Erfahrung mit Archer, Matrix42, JIRA und Vertragsmanagementsystemen ist wünschenswert.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-C1).
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
R+V BKK: Unsere Betriebskrankenkasse bietet Dir über den gesetzlichen Standard hinaus zahlreiche Gesundheitsleistungen, attraktive Bonusprogramme sowie zusätzliche Angebote rund um Vorsorge, Prävention und Zahnmedizin.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
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