Anwendungsbetreuung Digitale Lösungen (m/w/d)

Für ein renommiertes Mittelstandsunternehmen aus der Hotellerie suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter aus dem Bereich Anwendungsbetreuung Digitale Lösungen. Es handelt sich um eine Festanstellung. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: Denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung.
Bewerben Sie sich jetzt als Anwendungsbetreuung Digitale Lösungen (m/w/d).

• Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Systeme für Bestell-, Rechnungs- und Reportingabläufe
• Ansprechpartner für Anwender bei technischen und fachlichen Fragen sowie Durchführung von Online-Schulungen und Systemeinführungen
• Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Datenpflege in den eingesetzten Anwendungen
• Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Berichten und Kennzahlen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Außendienst
• Abstimmung und Koordination von Anforderungen mit internen Teams und externen IT-Dienstleistern
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen sowie Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung bestehender Prozesse

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Umgang mit digitalen Anwendungen
• Sicherer Umgang mit Softwaresystemen sowie die Fähigkeit, deren Funktionen zu verstehen und verständlich zu vermitteln
• Idealerweise praktische Kenntnisse in digitalen Bestell-, Rechnungs- oder Reportingprozessen
• Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation am Telefon sowie in der schriftlichen Korrespondenz
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und den Überblick zu behalten
• Sorgfältiger Umgang mit Daten, insbesondere bei der Arbeit mit Excel, der Datenpflege und der Erstellung von Auswertungen
• Lösungsorientiertes Denken, analytisches Verständnis und die Bereitschaft, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und zu verbessern
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Freude an der Unterstützung und Anleitung von Anwendern im Umgang mit digitalen Anwendungen, sowohl individuell als auch in Gruppen

• Gute Entwicklungsperspektiven, Karrieremöglichkeiten und gezielte Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, einmal pro Woche mobil zu arbeiten
• Moderne IT-Ausstattung, attraktive Büroräume und Arbeiten in kleinen Teams
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und JobRad
• Zukunftsorientierte IT-Projekte, vielseitige Aufgaben und Freiraum für eigene Ideen