Why This Role Stands Out
You will flourish in this high-end concierge role at a prestigious private bank in Hamburg, where you can leverage your hospitality expertise to provide elite service while enjoying the security of a banking collective agreement. This position offers an exceptional benefits package including a 13th-month salary, 30 days of vacation, and significant professional development opportunities within a sophisticated environment. If you are a service-oriented professional with a talent for organization and luxury standards, you are encouraged to apply for this versatile and rewarding career move.
Quick Overview
Job Description
Sie steuern den ersten Kontaktbereich strukturiert, bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und suchen eine vielseitige Schnittstellenfunktion? Für unseren Kunden – ein international agierendes Unternehmen – suchen wir eine organisierte Verstärkung für den Empfangs- und Backofficebereich.
Wir setzen uns für Chancengleichheit ein – Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind bei uns ausdrücklich willkommen.
- Besuchermanagement: Empfangen, Betreuen und Anmelden von Gästen, Geschäftspartnern und externen Dienstleistern
- Kommunikationszentrale: Entgegennehmen und Durchstellen eingehender Telefonate sowie Verwalten der zentralen Mailadresse
- Post & Logistik: Abwickeln des täglichen Postein- und -ausgangs inklusive der Koordination von Kurierdiensten
- Konferenzraumverwaltung: Organisieren, Buchen und Vorbereiten der Besprechungsräume inklusive Bereitstellung von Bewirtung
- Administration: Bestellen von Büromaterial, Unterstützen des Teams im Tagesgeschäft und Pflegen des Empfangsbereichs
- Eventunterstützung: Mitwirken bei der Vorbereitung interner Meetings und kleinerer Firmenveranstaltungen
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Hotelgewerbe m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: Nachweisbare Praxis am Empfang, in der Hotellerie oder im kundennahen Serviceumfeld
- Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch und verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- IT-Kenntnisse: Routine im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Persönlichkeit: Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten
- Gehalt: 36.000 - 39.000 € p.a.
- Mobilität: Fahrkostenübernahme / ÖPNV-Zuschuss
- Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
- Arbeitsumfeld: Internationales und absolut moderndes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Hamburg
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