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Full time
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Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)

SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbHMainz, Rheinland-Pfalz🇩🇪GermanyPosted 27 Aug 2026

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Employment type
Full Time
Work mode
Hybrid
Location
Mainz, Rheinland-Pfalz, Germany

Job Description

Der SCHWÄLBCHEN Frischdienst zählt zu den führenden Foodservice-Unternehmen im Südwesten Deutschlands mit Hauptsitz in Mainz. Wir beliefern Kunden im Außer-Haus-Markt, wie z. B. Gastronomie, Hotellerie, Catering sowie Großküchen, mit einem kompletten Sortiment an Lebensmitteln und Non-Food-Produkten.

Wir sind seit Jahrzehnten erfolgreich - werden Sie ein Teil dieses Erfolges.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort

Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d) Vollzeit
Schwerpunkt Auftragsannahme Webshop / App- & EDI Bestellüberwachung Ihre Aufgaben
  • Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon.
  • Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb.
  • Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht.
  • Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung.
  • Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher.
  • Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert.
  • Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Lebensmittelbranche, Betriebsverpflegung oder Gastronomie gesammelt.
  • Sie sehen sich als Teamplayer und kommunizieren klar und deutlich.
  • Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
Gute Gründe eine/einer von uns zu werden
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem regional starken und traditionsreichen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Einarbeitung und Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.
  • Eine attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, etc.
  • Gute Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit ÖPNV.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail:

SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH
Robert-Koch-Str. 44 - 55129 Mainz

Aus organisatorischen Gründen kann eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen grundsätzlich nicht erfolgen. Bitte daher keine Originale, Schnellhefter etc. einsenden

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