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Job Description
Dans le cadre d'un congé maternité, nous recherchons un/une chef de projet - e-merchandiser.
Au sein de l'équipe E-commerce, vous contribuez au bon fonctionnement opérationnel de notre site e-commerce en garantissant la qualité du catalogue produit, des contenus et des visuels.
Véritable acteur clé des mises en ligne, vous assurez la gestion quotidienne du catalogue dans Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et accompagnez les temps forts commerciaux de la Maison. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Digital, Produit et Image afin de garantir une expérience fluide et qualitative sur le site.
VOS MISSIONS
- Assurer la gestion quotidienne du catalogue produit dans Salesforce Commerce Cloud (SFCC) : mises à jour et contrôles qualité.
- Réaliser les configurations catalogue (catégorisations, flags, personnalisation, etc.).
- Garantir la fiabilité des données produits, des prix et des configurations liées aux opérations commerciales.
- Participer à la gestion des politiques de fin de saison et aux évolutions du catalogue.
- Assurer le suivi des mises à jour en coordination avec les équipes internes.
- Piloter l'Internal Search et les recommandations produits.
- Développer les dispositifs de cross-sell.
Gestion des contenus produits
- Coordonner la production des descriptifs produits avec les équipes internes.
- Piloter les prestataires de rédaction et de traduction.
- Garantir la qualité des contenus sur l'ensemble des langues du site.
- Réaliser les imports de contenus dans SFCC et effectuer les contrôles qualité.
Gestion des visuels e-commerce
- Garantir la disponibilité et la qualité des visuels e-commerce.
- Importer les visuels et assets dans SFCC et réaliser les configurations nécessaires.
Opérations commerciales
- Participer à la préparation et au déploiement des temps forts commerciaux (Soldes, Private Sales, Friends & Family…).
- Réaliser les configurations catalogue, les contrôles qualité et les tests avant mise en ligne.
- Vérifier les prix, les catégorisations et la bonne visibilité des produits.
Support opérationnel
- Mettre à jour les informations des boutiques sur le site.
- Participer aux recettes fonctionnelles et aux mises en production.
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien du site e-commerce.
- Première expérience réussie en E-commerce (1 à 3 ans), E-Merchandising ou gestion de catalogue digital.
- Maîtrise de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) indispensable.
- Bonne maîtrise d'Excel.
- Expérience dans la gestion de catalogues produits et de contenus e-commerce.
- Rigueur, sens du détail et excellente organisation.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement exigeant.
- Bon relationnel et goût du travail en équipe.
- Français et anglais courant indispensable.
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