Consultant crm h/f (CDI)

Notre client est une entreprise reconnue pour son accompagnement des PME et ETI dans la transformation numérique. À taille humaine, elle favorise l'agilité, la proximité client et l'innovation continue. L'entreprise conçoit et intègre des systèmes d'information sur mesure en Informatique, avec une forte orientation métier. Elle se distingue par :

une culture collaborative et responsabilisante,
un investissement réel dans la montée en compétences,
des partenariats solides avec des éditeurs majeurs du marché. Au sein de l'équipe basée à Rennes, le la Consultant e CRM (H/F) intervient sur l'intégration et le déploiement de solutions CRM. Ce rôle clé en Informatique combine analyse fonctionnelle, paramétrage technique et accompagnement utilisateur pour optimiser les processus métiers des clients.

Missions principales

Analyser les besoins clients et concevoir des solutions CRM adaptées
Piloter l'intégration et le paramétrage de modules CRM (web et mobile)
Participer au déploiement de la solution Weavy
Assurer l'installation, la configuration et le support technique
Exploiter les bases de données (SQL Server, MySQL) et gérer les flux de données
Contribuer à l'amélioration continue avec des développements en C#, Java, JavaScript, AngularJS

CDI basé à Rennes
1 jour de télétravail/semaine
Formation continue
Environnement collaboratif et évolutif

Une opportunité idéale pour s'impliquer dans des projets innovants et développer une expertise reconnue : postulez dès maintenant ! Le profil recherché :

Formation en informatique de gestion (type Bac+3 minimum ou équivalent)
Expérience ou connaissances en intégration de solutions CRM ou ERP
Maîtrise des bases de données (SQL Server, MySQL)
Connaissances en développement (C#, Java, JavaScript)
Capacité à comprendre les processus métiers et les flux d'information
Aptitudes relationnelles : écoute, pédagogie, communication claire
Capacité d'adaptation, sens du service et autonomie
Anglais professionnel apprécié