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Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Juristische Reklamation

EllioErfurt, Thüringen🇩🇪GermanyPosted 29 Sept 2026

Why This Role Stands Out

This role offers a fantastic opportunity to develop your legal complaint handling skills within a supportive team environment, with the flexibility of hybrid work after onboarding. If you excel at clear communication, have a knack for customer service, and enjoy problem-solving, you'll thrive here. Apply now to join a company that values its employees and provides ample development opportunities!

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
Erfurt, Thüringen, Germany
Posted
Yesterday

Job Description

Job DescriptionDu hast ein Händchen für Kunden und berätst mit Leidenschaft?Dann bring dein Talent in unser Team ein – wir suchen dich für unseren Standort in Erfurt!

Denn: Wir suchen ab sofort in Erfurt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Juristische Reklamation.# Deine Vorteile mit ellio auf einen Blick Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung Pünktliche Gehaltszahlung Mindestens 25 Urlaubstage Umfangreiche Einarbeitung auch für Quereinsteiger Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt# So sieht dein Tag bei uns aus Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen per Rückruf, E-Mail oder Brief Du bist Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen mit juristischem Bezug und beantwortest Anfragen von Rechtsanwälten Du erfasst komplexe Reklamationen, bearbeitest diese kompetent und zuverlässig und dokumentierst alle Vorgänge vollständig im entsprechenden System Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem du ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis schaffst# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen Du gehst motiviert an deine Aufgaben heran und trittst freundlich sowie souverän auf Freies Formulieren von schriftlichen Antworten ist deine Stärke Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Du arbeitest eigenständig, strukturiert und mit hoher Serviceorientierung Der sichere Umgang mit dem PC ist für dich selbstverständlichAuch als Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen!Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice?Kein Problem.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen. Viel wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Persönlichkeit, deine Kommunikationsstärke und deine Motivation. Den Rest bringen wir dir bei. Klingt nach dir?Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! xnbtkat Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

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