Mitarbeiter Touristinformation (m/w/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden)

Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST)Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen🇩🇪GermanyPosted 24 Sept 2026

Why This Role Stands Out

In this hybrid role at Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH, you'll engage with people and promote your city's best features, gaining valuable experience in customer service and marketing. You'll thrive if you have a passion for helping others and a knack for organization, making this an excellent opportunity to grow your career in tourism. Apply today to become a key part of showcasing your city to visitors!

Quick Overview

Seniority

Mid Senior

Employment type

Temporary/Casual

Work mode

Hybrid

Location

Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany

Posted

10 hours ago

Job Description

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, identifizierst dich mit unserer Stadt und möchtest Gästen sowie Bürgerinnen und Bürgern die schönsten Seiten unserer Stadt näherbringen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in unserer Touristinfo der Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST).

Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben.

Wir suchen ab dem 1. Dezember 2026 einen

Mitarbeiter Touristinformation (m/w/d) in Teilzeit (20 Wochenstunden)

Deine Aufgaben:

Beratung von Gästen und Bürgerinnen und Bürgern zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten sowie touristischen und kulturellen Angeboten
Bearbeitung von Anfragen sowohl per Telefon als auch per E-Mail
Verkauf und Vermittlung von touristischen Leistungen und Angeboten wie Souvenirs und Veranstaltungstickets
Repräsentation der Touristinformation auf Außenveranstaltungen wie Messen und an Abendkassen
Mitarbeit bei der Konzeption von Marketingkampagnen
Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungen sowie Ein- und Ausgangsrechnungen

Dein Profil:

Mehrjährige Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt oder Gästeservice
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Tourismusfachkraft oder eine vergleichbare Qualifikation
Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe
Offenes, kommunikatives, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Vorkenntnisse zu den touristischen Angeboten in Mülheim und im Ruhrgebiet
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Wir bieten:

Vielfältigkeit: Aufgaben aus den Bereichen Kultur und Events
Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD VKA) in der LG 7 und betriebliche Altersvorsorgemit 30 Tagen Urlaub
Entwicklungsperspektiven: Fachliche und persönliche Personalentwicklung, z. B. durch Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche
Mitarbeiterangebote: Vergünstigungen u. a. im Tourismus-, Veranstaltungs- und Kultur-Bereich sowie attraktive Angebote über corporate benefits
ein kollegiales Miteinander: Engagiertes Team mit Zusammenhalt und regelmäßigen gemeinsamen Aktivitäten

Die Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST) hat ein vielfältiges Aufgabenspektrum. Neben dem Stadtmarketing und der touristischen Vermarktung der Stadt Mülheim an der Ruhr mit der Touristinfo istsie für den Erhalt, die Vermarktung und Pflege wichtiger Baudenkmäler in Mülheim verantwortlich. Hierzu gehören Stadthalle, Schloß Broich, Schloß Styrum, Camera Obscura, Ringlokschuppen Ruhr, der Mülheimer Wasserbahnhof und auch die im Rahmen der Landesgartenschau errichteten Pavillons (Tourainer-, Finnen- und Europa-Pavillon).

Wir freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an:

Du hast Fragen zur Stellenausschreibung? xnbtkat Dann steht dir Frau Carolin Töpfer, Personalverwaltung, telefonisch unter der untenstehenden Telefonnummer gerne zur Verfügung.

Mülheimer Stadtmarketing und Tourismus GmbH (MST)
Am Schloß Broich 28
45479 Mülheim an der Ruhr
Carolin Töpfer, Tel.: 0208 / 960 96 10