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Meeting Support Spezialist & IT Onsite Techniker (Holzkirchen, Vor Ort, DE+ENG)

D-ployHolzkirchen, Bavaria🇩🇪Germany

Why this role stands out

This role offers a fantastic opportunity to provide critical IT support for both in-person and virtual meetings, allowing you to hone your technical problem-solving skills within a globally recognized company. You'll thrive here if you are a proactive, detail-oriented individual with a passion for ensuring seamless technological experiences. Apply now to become a vital part of D-ploy's dynamic team!

Quick overview

SeniorityMid Senior
Employment typeFull Time
Work modeOn Site
LocationHolzkirchen, Bavaria, Germany

Job description

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten (m/w/d), die vor Ort in Holzkirchen arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten.


Mach doch mIT!

Aufgabenbereich

  • Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender
  • Arbeiten mit und Pflegen von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem
  • Aufbau von Arbeitsplätzen
  • Installation und Konfiguration von Endgeräten
  • Software Installation und Konfiguration
  • Durchführen von Software Rollouts und Updates
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und anderen Fachabteilungen
  • Erstellen von Reports
  • Bereitstellung von technischem Support in Echtzeit für Vor-Ort-Meetings und virtuelle Meetings, um sicherzustellen, dass Audio-, Video- und Konferenztools reibungslos funktionieren
  • Einrichtung, Test und Fehlerbehebung von Konferenzraumausstattung und Kollaborationsplattformen
  • Koordination mit Benutzern vor und während Meetings, um technische Probleme schnell zu lösen und Störungen zu minimieren
  • Fundierte IT-Ausbildung und nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support oder einem verwandten Bereich
  • Tiefe Leidenschaft für die Rolle
  • Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten
  • Anspruch, in allen Aufgaben Exzellenz zu erreichen
  • Du verfügst über ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
  • Du hast ein höfliches und freundliches Auftreten gegenüber dem Kunden
  • Du bist eine serviceorientierte und kreaitve Persönlichkeit
  • Du kannst Deine Ideen und Lösungen effektiv an Kunden und Kollegen kommunizieren
  • Du bist multitaskingfähig und kannst Deine Prioritäten dem Kunden anpassen
  • Du arbeitest gerne in einem multinationalen Team und kannst sensibel mit kulturellen Unterschieden umgehen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Kandidaten müssen einen Strafregisterauszug vorweisen (nicht älter als drei Monate)
  • Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
  • Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
  • Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
  • Fishing for Friends-Programm – unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg
  • Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
  • Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Is IT in your DNA?

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