Solution Architect - Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d) - INTENSE AG
Why this role stands out
As a Solution Architect at INTENSE AG, you will shape the technological future for clients in the utility sector, leading innovative CRM and service solution designs with a focus on scalability and business value. This hybrid role is perfect for experienced architects with deep SAP Service Cloud V2 and SAP CE expertise who thrive on technical leadership and driving impactful integrations. You'll have the opportunity to grow your skills within a reputable company, contributing to cutting-edge projects.
Quick overview
Job description
Als Solution Architect gestaltest du bei uns die technologische Zukunft unserer Kunden aus der Versorgungswirtschaft im Bereich CRM- und Service-Lösungen. Du fungierst als technisches Rückgrat unseres Portfolios und verantwortest die Konzeption sowie Umsetzung innovativer Architekturen mit Fokus auf Skalierbarkeit und fachlichen Mehrwert.
Tätigkeiten
- Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing
- Leitung und Steuerung von Entwicklungs-Teams durch technische Führung, Code-Reviews und Design-Entscheidungen
- Integration von Service Cloud V2 mit SAP-Systemen (z. B. S/4HANA, SAP S/4HANA Utilities, BTP - CPI) und Drittsystemen
- Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps
- Technisches Coaching, Wissenstransfer sowie Unterstützung im Pre-Sales bei Architekturentwürfen und Aufwandsschätzungen
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP-Cloud- und CRM-Lösungen im Branchenfokus Utilities
- Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen)
- Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX
- Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere SAP BTP - CPI, Microservices, API-Design und Integrationen
- Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js)
Bewerbungsprozess
So läuft dein Weg bei uns ab:
1⃣ Bewerbung : Du bewirbst dich unkompliziert über unsere Karriereseite - kein Anschreiben nötig.
2⃣ Erstes Kennenlernen : Wir sprechen locker über deinen Weg, deine Motivation und was dir im Job wichtig ist.
3⃣ Fachliches Gespräch : Du lernst dein zukünftiges Team kennen, bekommst Einblicke in Projekte und kannst alle Fragen stellen, die dir wichtig sind.
4⃣ Feedback & Entscheidung : Wir melden uns schnell - transparent, ehrlich und mit echtem Interesse an deiner Meinung.
Über das Unternehmen
Wir sind INTENSE - ein Software- und IT-Beratungsunternehmen und SaaS-Plattformanbieter, das die Energiewirtschaft digital nach vorne bringt. Seit 1999 entwickeln wir Lösungen, die Prozesse und Geschäftsfelder smarter, effizienter und zukunftssicher machen. Unsere Stärke: wir kombinieren Branchenexpertise mit Technologie-Know-how und Hands-on-Mentalität - und begleiten dabei unsere Kunden von der strategischen Beratung bis zur technischen Umsetzung leistungsstarker IT-Systeme. Mit rund 150 Kolleg:innen an unseren vier Standorten arbeiten wir projektübergreifend an immer neuen Herausforderungen in der Branche - kein Tag ist wie der andere.
Unsere Kultur & Zusammenarbeit
Bei INTENSE läuft nichts nach starren Regeln. Wir setzen auf flache Hierarchien, flexible Cluster-Strukturen und echte Eigenverantwortung. Jede:r kann Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und Projekte aktiv mitgestalten. Gleichzeitig legen wir Wert darauf, dass Arbeit Freude macht: Wir feiern Erfolge, lernen aus Fehlern und unterstützen uns gegenseitig. Zusammenhalt spürt man hier nicht nur in Meetings, sondern auch bei gemeinsamen Teamevents, Workations oder sportlichen Aktivitäten. Viele Kolleg:innen sind seit über zehn Jahren dabei - das zeigt, dass unsere Kultur lebt und funktioniert.
Arbeit ist nur ein Teil des Ganzen. Bei INTENSE stehen die Menschen dahinter im Mittelpunkt: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office ermöglichen, dass Berufliches und Privates miteinander vereinbar sind. Weiterbildung, Mentoring und Wissensaustausch sorgen dafür, dass jede:r sich entwickeln kann. Wir nennen uns digitale Handwerker und Plattform-Architekten, weil wir Technologie mit Expertise verbinden - in spannenden Projekten, die die Energiebranche voranbringen. Wer bei INTENSE arbeitet, gestaltet nicht nur IT-Lösungen, sondern die Zukunft - gemeinsam, eigenverantwortlich und mit Freude.
Über unsere Benefits
Von sportlichen Aktivitäten über flexible Arbeitszeiten bis hin zu individuellen Weiterbildungsangeboten - bei INTENSE investieren wir in das Wohl unserer Mitarbeiter:innen, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Erfahre mehr über unsere Unternehmensbenefits und entdecke, wie du deine berufliche Reise bei uns gestalten kannst.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir bieten dir Flexibilität und Freiheit für deine aktuelle Lebenssituation, denn wir wollen zusammen die Langstrecke laufen. Viele Kolleg:innen arbeiten schon über zehn, teilweise sogar über 20 Jahre bei uns. Unser Miteinander ist ein wesentlicher Aspekt, der dazu beiträgt. Wir wollen auch neben der Arbeit gemeinsame, positive Erlebnisse schaffen. Wir halten zusammen und wollen keine "Ellenbogen-Mentalität".
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