Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

DAS SIND WIR

Unser Ziel: Unvergessliche Urlaubserlebnisse schaffen

Wir sind Die FERIENHAUS-AGENTUR und stolz darauf, mehr zu sein als nur eine Ferienhaus Vermietung. Denn unsere Mission ist es, die Urlaubsdestination OstseeResort Olpenitz (ORO) zu beleben und bekannter zu machen. Dabei möchten wir unseren Gästen einen Ort zum Übernachten sowie unvergessliche Urlaubserlebnisse bieten und gleichzeitig Einheimische für das ORO begeistern.

Mit unserem erfahrenen und motivierten Team aus mehr als 80 Mitarbeitern geben wir täglich unser Bestes, um die Angebote und Infrastruktur vor Ort weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Warum “richtig bei uns”? Weil wir wissen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolgs sind. Wir wollen, dass jede Person, die Teil unseres Teams ist, sich vollständig integriert fühlt und in einer Umgebung arbeitet, die ihre Stärken voll zur Geltung bringt.

Wenn du also auf der Suche nach einem neuen Team bist und dich in einem dynamischen und zukunftsweisenden Arbeitsumfeld wohl fühlst, dann bist du richtig bei uns!

DEINE AUFGABEN

• Vorbereitung und Durchführung der Check-ins und Check-outs

• Begrüßung der Gäste

• Betreuung unserer Feriengäste vor Ort

• Annahme und Bearbeitung von Buchungen

• Kassenführung mit Tagesabschluss

• Mitarbeit bei der Optimierung von Strukturen und Prozessen

• Weiterentwicklung von spannenden Projekten

DAS BIETEN WIR DIR

• Wir arbeiten in zwei Schichten, 08:30 - 17:00 und von 12:30 - 21:00 Uhr

• Dich erwartet zusätzlich zu deiner Vergütung ein Bonusprogramm

• 30 Tage Urlaub

• Vergünstigungen von bis zu 15% in unseren Shops vor Ort

• Travel Benefits mit bis zu 25% Mitarbeiterrabatt auf Buchungen bei unseren Marken in ganz Europa.

• Freizeitangebote und Kurse der Erlebnis-Agentur sind für dich kostenlos!

• Mitarbeiter Oro-Card mit bis zu 25% bei unseren Partnern z. B. Danfoss Universe & Wasserskipark Damp

• Betriebliche Altersvorsorge

• Einkaufsmöglichkeit für Mittagspause direkt nebenan

• Raum für eine individuelle Entwicklung und die Chance Verantwortung zu übernehmen

• Vereinbarkeit von Beruf und Familie – Auf individuelle Rahmenbedingungen gehen wir gerne ein

• Interessante Events vor Ort sowie exklusiv für Mitarbeiter

DAS BRINGST DU MIT

• Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und bist hierbei stets engagiert

• Dein Auftreten und deine Service-Mentalität sind professionell und der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude

• Du verfügst über praktisches Geschick und sichere Kenntnisse in der deutschen Sprache

• Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Bedingung