Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

Job DescriptionAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

Dein Arbeitsalltag\ N\nBearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen\ NAktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen\ NEigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung\ NBedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme\ NWas bringst Du mit?\n\ NSichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch\ NBereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten\ NServiceorientierung und Qualitätsbewusstsein\ NGute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten\ NDein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)\ N\nDetails zum Bonus bei KIKXXL unter www.

Kikxxl. De/gehalt\ NWas das Arbeiten bei uns ausmacht\ N\nGute Verdienstmöglichkeiten zzgl.

Provision und Mitarbeitervergünstigungen\ NEin qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt\ NMitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen\ NModernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima\ NEntwicklungsperspektiven\ NUnsere Benefits\n\nEssenszuschuss\ NHansefit - Zuschüssefür Fitness & Freizeit\ NJob-Rad\nJobticket\ NIncentive Programme und Team Events\ NEntwicklungsmöglichkeiten\ NCorporate Benefits -Rabatte in Onlineshops\ NBetriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm\ N\nKIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.