Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

Job DescriptionAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

Dein ArbeitsalltagBearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender KundenanfragenAktive Beratung zu Produkten, Preisen und TarifenEigenständige Reklamations- und BeschwerdebearbeitungBedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-SystemeWas bringst Du mit?Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf DeutschBereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeitenServiceorientierung und QualitätsbewusstseinGute PC-Kenntnisse sowie Interesse an TelekommunikationsproduktenDein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.

Kikxxl. De/gehaltWas das Arbeiten bei uns ausmachtGute Verdienstmöglichkeiten zzgl.

Provision und MitarbeitervergünstigungenEin qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & ProduktMitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller AltersgruppenModernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes ArbeitsklimaEntwicklungsperspektivenUnsere BenefitsEssenszuschussHansefit - Zuschüsse für Fitness & FreizeitJob-RadJobticketIncentive Programme und Team EventsEntwicklungsmöglichkeitenCorporate Benefits - Rabatte in OnlineshopsBetriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance ProgrammKIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.