
IT-Systemadministrator Microsoft & Workplace Services (m/w/d)
Quick overview
Job description
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Systemadministrator Microsoft & Workplace Services (m/w/d).
- Betreuung, Überwachung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur am Hauptstandort sowie an angebundenen Außenstandorten
- Installation, Einrichtung und Administration von Hardwarekomponenten, Betriebssystemen und Standardanwendungen
- Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs von Arbeitsplatzsystemen, Telefonie- und IT-Lösungen
- Unterstützung bei der Verwaltung und Optimierung von Server-, Netzwerk- und Kommunikationsumgebungen
- Analyse, Eingrenzung und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen im Tagesgeschäft
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents im First-Level-Support
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen sowie bei der Lösung von IT-Problemen
- Durchführung der Benutzer-, Berechtigungs- und Applikationsverwaltung inklusive Passwortmanagement
- Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen sowie bestehender IT-Prozesse
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Systeme und Anwendungen in enger Abstimmung mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration, gerne auch als qualifizierter Quereinsteiger
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Umgebungen einschließlich Microsoft 365 und On-Premises-Systemen
- Erfahrung im Umgang mit Client-Server-Architekturen und gängigen Backup-Lösungen
- Praxiskenntnisse in der Betreuung und Fehleranalyse von Arbeitsplatzsystemen und IT-Infrastrukturen
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk-, Server- und Kommunikationssysteme
- Analytische Denkweise sowie eine ausgeprägte Fähigkeit zur systematischen Problemlösung
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit hoher Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern und verschiedensten Ansprechpartnern im Unternehmen
- 38-Stunden-Woche
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice-Möglichkeiten in Abstimmung mit den betrieblichen Anforderungen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
- JobRad-Leasing
- Gesundheitsangebote und betriebsärztliche Betreuung sowie Sport- und Fitnessangebote
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
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