Chef de projet Business Process Management (BPM) H/F - Crédit Mutuel Arkéa

Le Chef de projet Business Process Management (BPM) a pour mission d’accompagner la factory Processus métiers sur de nombreux projets en lien avec la vision produit comme :

• la déclinaison de la vision stratégique autour des BPM,et des plateformes augmentées avec l’IA en s’assurant de sa mise en œuvre en lien avec les attentes des partenaires/clients.


• la priorisation des travaux auprès de l’ensemble des parties prenantes impactées


• l’animation des différentes comitologies associées
  

Missions principales du poste :

• Gestion de la vision produit BPM :
  
  
  
  • Être garant de la construction de la vision produit de la roadmap concernant l’ensemble des projets autour des BPMs (augmentation avec de l’IA, connexion à des RPAs etc…)
  
  
  • Trouver des cas d’usage au sein du groupe de l’utilisation d’une plateforme BPM augmentée.
  
  
  • Participer à la mise en place, à la coordination et au partage des engagements de saison.
  
  


• Cadrage des besoins des partenaires :
  
  
  
  • Cadrage général des besoins en relation avec l’ensemble des partenaires et parties prenantes.
  
  
  • Faire le lien avec d’autres besoins émis ou ayant déjà donné lieu à la mise en œuvre d’une réponse / de travaux afin de favoriser la mutualisation des projets et ainsi des coûts, la réduction des délais de réalisation…
  
  
  • Communiquer auprès des autres factories et des différentes parties prenantes de l’avancement des travaux
  
  


• Suivi des engagements et des projets transverses autour des BPMs de la factory :
  
  
  
  • Être force de proposition sur les solutions BPMs à développer pour répondre aux besoins clients et aux enjeux stratégiques d’Arkea : cadrage, conception, planning, suivi…
  
  
  • Assurer une visibilité régulière sur l’avancement des travaux auprès du management et des factories
  
  

Expérience professionnelle

Nous recherchons un chef de projet Business Process Management (BPM) confirmé (plus de 5 ans d’expérience sur des projets BPMs) capable d’avoir une vision produit ambitieuse dans un environnement complexe et stratégique et de porter cette vision dans différents projets.

Compétences et appétences techniques:

• Justifier d’une maîtrise avérée des concepts BPMs (Business Process Management) pour modéliser, orchestrer, automatiser et piloter les différents processus métiers


• Adopter une démarche de veille active pour les différentes technologies répondant aux évolutions constantes des différentes solutions en matière de BPMs et d’intelligence artificielle.


• Avoir déjà travaillé sur l’outil BAW serait un plus pour accompagner l’équipe et mener à bien les différents projets à venir.


• Prendre de la hauteur et avoir une vision stratégique orientée produit et résultats.


• Anticiper, proposer des solutions et gérer les risques et aléas sur les activités de gestion de projet et de produit.


• Porter ses convictions, influencer, guider, animer.


• Formaliser et reporter.

Vous vous reconnaissez également dans les compétences suivantes:

• Esprit d’analyse et rigueur : afin de faciliter le travail de conception, de production des reportings, mais aussi de réalisation de contrôles dans le respect des procédures/méthodologies et des délais d’attente très forts


• Autonomie : capacité à chercher les informations, à comprendre rapidement pour faire avancer les projets


• État d’esprit collaboratif : pour mener à bien les projets d’équipe et travailler en lien avec nos différents interlocuteurs (MOA, entités...)


• Pédagogie et capacité d’accompagnement des collaborateurs de l’équipe dans leur montée en compétences sur les outils

Avec ce poste, nous vous offrons:

• Un poste à forte visibilité auprès des différentes entités du groupe


• Des sujets riches et innovants qui touchent une grande partie des domaines d’activité du groupe : réglementaire, financier, crédits, Assurances, GED, monétique…


• La possibilité de rejoindre une équipe solidaire, dotée d’un état d’esprit positif